客户问：请问95533电话银行有什么功能呢？我想开通电话银行，应该怎么做呢？

    95533答：95533电话银行是建行为客户提供的7*24小时的多功能全天候金融交易服务平台。个人客户拨打95533可实现账户查询、基金业务、国债业务、缴费、帐户挂失、转账汇款、信用卡还款、金融信息查询等功能，公司客户拨打95533可办理账户信息及金融信息的查询业务。如果您希望通过电话银行实现查询个人账户等简单功能的话，可以直接拨打95533，选择1账户查询及密码修改，输入您的账号、取款密码后，设置一个电话银行查询密码成为普通客户；如果您想通过电话办理个人账户转账等更多业务的话，建议您本人携带身份证、需要开通电话银行的账户到全国任意建行网点柜台签约成为电话银行高级客户，签约账户可以是龙卡通账户、理财卡账户、活期一本通账户、定期一本通等账户。如果您是公司客户，需要携相关证照到开户网点签约方可使用电话银行。

    客户问：请问什么是基金的定期定额申购业务？我如果要办理的话，应该怎么做呢？

    95533答：定期定额申购是指基金投资者与销售网点约定每月的申购金额、扣款日期，授权销售机构按约定从投资者指定银行账户内自动完成扣款并代为申购某支基金的行为。注：每月扣款日固定，投资者可指定1-28日中的一天，投资人约定的申购日如遇非开放日则顺延至下一个此基金开放日进行申购。当月扣款不成功，并未有违约行为，系统会于下月约定扣款日继续发起扣款，但仅限当月有效，不累记扣除。如果您想办理基金定投业务，请您持本人有效身份证件及证券卡(若没有证券卡请持龙卡通或理财卡账户)到开户分行网点办理相关业务即可。如果您开通了网上银行或者是手机银行收费客户，也可以通过这两种渠道足不出户办理该业务。

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