■       王健州

    国庆中秋大假期间，不法分子又渐有抬头之势。除了老掉牙的三大招——消费税退还、亲友出事急需钱、网络中大奖之外，最近又有新伎俩问世。咱们且去看看，他们又在玩儿什么花样。

    国庆前两天，一位青岛市的客户遇到了这么件事。早晨刚刚起床，电话铃声就响了。仔细一看，来电号码为000196852211,既不像手机又不像座机。电话刚接起来，那边的语音播报就念开了：“您的建行信用卡号为6227003****的卡片已经成功为您挂号寄出，请注意查收，并且已经消费8000元，请及时还款，如有疑问……转接公安局请按1号键”。客户说自己正打算转到公安局问个究竟，手指按下去时突然一阵警觉，心想着这银行热线什么时候跟公安局捆绑在一起了？于是他挂断电话致电95533咨询。咨询的结果当然是一场骗局，好在客户没有泄露任何信息。

    眼下的诈骗分子也确实是登峰造极了，用网络电话更改去电号码显示不说，竟然连将银行热线与公安110捆绑的事儿也想得出来。不过他们功课还真是做得不到家，这“622700”开头的卡片分明就是建行普通储蓄卡，何来“信用卡”一说？

    上文中这客户十分机警，没中圈套。可下文里的这位肖先生就没这么幸运了。假日期间，广东一位客户接到一个电话，对方自称是建行工作人员，称该客户的身份信息泄露，并被他人盗用开立账户，随后对方将客户电话转至“公安机关”。“公安机关”告知该客户需要将其名下资金转到一个法院的账户进行保护。该客户信以为真，马上按照对方的要求转账98万至对方账户。事后该客户感觉蹊跷，赶紧致电95533询问，才知道自己已经上当受骗。

    这两起事件中，不法分子都是有组织，有分工地协作诈骗。先由一人主动联系客户对其进行忽悠，然后再一本正经地提供某某部门的联系电话让客户自行联系咨询，然后再由另一人扮演相应的角色和客户对话，进行二次行骗。搬出“公安机关”这四个字的确容易降低客户的怀疑，但这也是不难防范的。遇到这种问题，如果实在无法判断真伪，那就在第一时间向金融机构提供的官方客户电话咨询，这下就万无一失了。

    （电话银行成都中心）

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