客户问：听说建行代销了很多基金公司的基金，我想了解一下，目前可以通过建行哪些渠道办理交易？交易时间有没有限制？手续费有没有优惠呢？

    95533答：目前您可通过建行网上银行、电话银行、手机银行以及代售基金的网点柜台办理基金交易。为方便您进行交易，建行网上银行、手机银行、电话银行等电子渠道7*24小时受理相关业务；柜台受理交易的时间为网点营业时间。基金交易的手续费按基金公司公布的费率收取。若您是通过建行网上银行和电话银行进行指定基金的申购或通过建行各渠道办理指定基金定期定额申购，目前可享受8折的费率优惠（优惠后费率不低于0.6％）。您可通过建行网站www.ccb.com或致电95533查询具体参加优惠活动的基金情况。

    客户问：我已开通了建行手机银行，现在能否通过手机银行给自己的建行信用卡还款？

    95533答：如果您是建行手机银行的签约收费（含免费试用）客户，均可使用手机银行办理信用卡还款。您可通过以下两种方式之一完成还款，具体操作步骤为：第一、通过“转账汇款”下的信用卡还款选项还款。选择“转账汇款”菜单，进入“信用卡还款”功能，输入需还款的信用卡卡号、持卡人姓名、还款金额。此功能还可为他人名下的建行信用卡办理人民币还款。但需注意的是，付款账户须为手机银行签约账户。第二、通过“信用卡”下的还款选项还款。进入 “信用卡”→ “还款”→“人民币还款”功能，选择需还款的本人信用卡账户和付款账户，输入还款金额。此功能的付款账户不需签约，但需将本人的信用卡账号追加到手机银行中。

    （电话银行成都中心供稿）

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