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别样的“顺其自然”

----——访建行贵州省分行个人金融部罗剑

发布时间:2010-02-24

 本报记者 张小雅

 

    和罗剑结识是因为他是建行报客户版的财经撰稿人,但是和他熟悉却是因为一张写错的稿费单,虽然稿费只有不到百元,但他特意电话询问我是否填错或寄错地址,那份认真不由得让我在编辑身份之外多了份好奇与感动。

    罗剑经常提到顺其自然,仔细探寻之后发现这似乎也是巧合之果。原来罗剑的妈妈为了让正在上高中的罗剑写得一手好字,激励他写好一个字便奖励相应的钱。罗剑便找来赵孟頫的《松雪书道德经》来练,自幼便对文言文感兴趣的他觉得读起来很轻松,就对照文言文字典逐字理解,由此萌发了对道法自然的兴趣,慢慢的也就开始了顺其自然但最终字还是没有练好,我写复杂笔画时会简化得非常潦草。可能在处理事情上也是,一个地方走不通就会想换一个。

    在一般人看来,崇尚顺其自然的人多会在尘嚣中沉寂。可从1998年到2009年近十年的时间他都在从事竞争激烈的银行产品销售和服务工作。这多少让人感到意外和不解。

    “我觉得顺其自然与积极主动工作之间并不矛盾,从字面上说,顺其自然是要遵守自然法则,并不是什么都不做,就好像现在的环保工作一样,什么都不做我们人类不是都要饿死了吗?顺其自然在工作上就是要遵守工作的法则,尽职尽责,在哪个岗位上就要干好这个岗位的工作,只是在个人利益上看淡一些,不主动去和别人争抢什么个人利益。

    在罗剑近十年的销售职业生涯中,多次获得过支行营销能手先进个人称号。顺其自然对他来说并不意味着无所作为,相反还要做个有心人

    罗剑作为半职业的财经撰稿人还要追溯到2005年,那时大部分老百姓还都基本处在个人理财知识的空白期,罗剑所在支行决定和当地媒体合作刊登一些理财文章,由媒体搜集读者案例,再将案例转给罗剑解答。大家都没做的时候,你做了可能就是标准。标准树立后品牌就会打造出来,哪怕贵一点别人都可能选你。这样合作了几个月之后,就有媒体主动来和罗剑约稿。

    罗剑在从公司客户经理调岗到个人客户经理时,对如何寻找目标客户不太清楚。因为对公目标客户都很明确,相比之下个人目标客户的寻找就要耗费一些时间。权衡再三,罗剑最终放弃了主动找客户的想法,决定从网点现有客户入手,将口碑做起来。事实证明客户口碑的树立比做多少宣传都管用

    罗剑说以前有个修道的人说过一句话叫有心炼功,无心求功,面对工作也要有这样的心态才不会心生疲倦。如果抱着急功近利的心态去做事,可能还没等到回报,自己就先已经被打败了。

    在资本市场摸爬滚打了多年的罗剑,虽然有自己的理财之道,但也是从惨痛教训中得来的。如何在市场疯狂的时候保持冷静对普通投资者和专业投资者而言同样重要。2008A股市场出现调整时,看到媒体的报道还都很积极乐观,便没有调整自己的资产配置。虽然也劝客户进行适当的资产调配,但并没有像现在这样去分析过市场和客观环境。在跌了30%左右的时候,才开始对媒体报道提出了质疑,但是也不坚定。直到088月份时罗剑才确信了自己的判断。虽然本金保住了,但盈利损失极为惨重。可更让罗剑感到遗憾的是自己没能及时思考并提出质疑,几乎没有判断地相信了媒体的引导。

    “所以我现在习惯从媒体报道背后去思考问题,从更广泛的公共信息中去分析自己看到的东西,在观察和思考的时候勇于质疑都和这有关。罗剑说起这件事时一脸轻松甚至略带笑意,人生其实从来平等,虽然损失了一些暂时利益,但你终会在其他时间其他方面得到补偿。

    在对罗剑的采访中,罗剑使用频率最高的词就是记不起来了。什么时候有媒体主动约他写第一篇财经文章,在支行时如何安抚客户的极端情绪,甚至营销第一位客户时的细节和心情。他的第一回答全部是记不得了试着去掉一些自己的得失心、执著心会让人生更坦然和快乐。罗剑这样总结着自己的健忘

    记者的话:

    人们常说文如其人,罗剑便是其中典型,看他的文章,文风淡然如初,却举重若轻,不管是身为读者还是编辑,都能掂出文章背后的份量。虽然在与他近两年的撰稿沟通中,始终被这种份量感染,却一直未能有机会深入了解,而这次恰巧提供了一个机会。一席采访,如故交闲坐聊天,让人深感如是益友的难得。

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