建行报客户版
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建行播报

发布时间:2010-02-24

    春节期间建行信息系统运行平稳

    为做好春节期间信息系统的运行安全保障工作,技术部全体员工从组织调度、值班监控、应急响应等方面采取有力措施,确保了各主要生产系统平稳运行。春节期间,各主要生产系统交易量实现较快增长。其中,核心业务系统(CCBS)北方地区交易峰值达5635万笔,同比增长31.7%,南方地区交易量峰值为7525万笔,增长了36.1%;国际卡系统交易峰值1102万笔,同比增长了21%;网银系统平均交易量1215万笔,同比增长61.57%

    建行信用卡小额交易短信提醒功能拓宽

    为进一步拓宽服务渠道,提高客户满意度,去年12月,建行信用卡中心在原有500元以上信用卡大额交易短信免费提醒的基础上,向客户推出500元以下小额交易短信提醒服务。截至今年1月底,共有超过2万名客户成功申办该项功能。小额交易短信提醒服务三大优势:一是进一步提升了服务效率,二是减少了客户服务热线话务量,三是将成为今年信用卡中间业务收入的一项新来源。

    建行组织对特困员工和协解人员救助

    春节期间,建行各级工会积极行动,广泛深入开展两节期间送温暖和特困救助活动。此次救助进一步扩大了对特困人员的救助范围,切实加大救助力度,共救助31个分行的252名特困人员,其中:在职员工146人,离退休人员32 人,内退人员34人,协解人员40人;救助金额共计1478万元。各分行工会在党委统一领导下,精心组织,分行领导亲自带队走访慰问并发放救助金,转达总行及各级行党委的亲切慰问,表达广大职工对特困人员的关心,使特困人员家庭在真情关爱的氛围中度过欢乐祥和的节日。

    建行全球品牌价值增长30亿美元

    在近期出版的英国《银行家》杂志2月号中刊载了2010年度全球银行品牌500强排行榜,建行以120.76亿美元的品牌价值列全球第13位,并跻身全球商业银行品牌十强第二位,位列中资银行之首。短短的一年时间,建设银行的品牌价值比2009年增加30.53亿美元,进步速度之快,增幅之快令国际社会也为之赞叹。由此,建设银行同时被英国《银行家》杂志评为“2010大赢家,是唯一榜上有名的中资银行。

    “2009MyLove宝宝秀大赛捷报频传

    2010中国金融服务营销高峰论坛暨第三届中国理财总评榜颁奖盛典上,建行凭借“2009My Love 宝宝秀大赛” 获得2009-2010年度最佳活动(事件)营销金融机构,这是继该活动在“2009新浪婴幼行业网络盛典中获得 “2009年度最具影响力的网络活动后的又一殊荣。自200991日建行推出个性化信用卡—My Love信用卡以来,市场反响强烈,截至1月底,My Love信用卡发卡量已超过3.6万张。