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一客户申办信用卡的“新”情

发布时间:2010-03-31

 本报记者 薛洁

    最近北京的郑女士到工商银行给儿子办汇款,想顺便申办一张工行信用卡。她一边看信用卡宣传折页一边向客户经理咨询:我想办一张百盛联名信用卡,需要提供哪些证明?能给我多少信用额度?一连扔出几个问题的郑女士发现,与以往热情荐卡的态度相比,这位客户经理的态度甚至有点,她并没有接百盛的话茬儿,而是先问郑女士在他行有无信用卡,得到肯定的答复后说:如果你在他行已经有很高的信用额度,工行就不会给你多少信用额度了。

    这位客户经理所说的信用额度,是指信用卡最高可以透支使用的金额。即银行在批准你的信用卡时给的一个最高透支的限额,你只能在这个额度内刷卡消费,超过了这个额度就无法正常刷卡消费。

    几年来郑女士一直使用龙卡信用卡,由于一直保持良好的个人信用记录,她的固定信用额度从最初的3万、5万、7万,提升到现在的10万。由于经常要与工行和招行打交道,郑女士还想分别申办一张招行和工行的信用卡。原来没听说办信用卡还要参照他行的信用额度啊?郑女士心里挺纳闷。

    原来,去年6月,中国银监会针对各国有商业银行、股份制商业银行、邮政储蓄银行等发布了《关于进一步规范信用卡业务的通知》,明确规定银行业金融机构对经查在他行已有信用卡授信,但客户个人偿还能力与各行累计授信额度存在较大差距的申请人,应严格控制发卡

    记者从建行信用卡中心了解到,新规主要是为了控制信用卡多头授信和授信过度等所带来的风险。例如有些持卡人以以卡养卡为目的,同时申办多家银行的多张信用卡,得到远远超过个人偿还能力的信用额度,并利用各家银行还款周期的不同,循环使用,结果是信用额度越累积越高,而风险也越来越大,直到超限透支无力偿还为止。

    “银行不管您手里有几张卡片,只要您的授信总额度与您的偿还能力相匹配。例如建行规定,出于不同的用卡需求和不同产品的特色,同一持卡人可以同时持有1张以上的建行信用卡,但其信用额度并不因卡片的增加而不断累加,而是根据持卡人的总体资信情况授予一定的信用额度。假如您在建行已有10万的授信额度,如果不能提供新的资信,证明您有超出10万的还款能力,那么包括建行在内的其他银行原则上就不能再给您信用额度了。建行信用卡中心客服这样向郑女士解释。

    “银行又是怎么知道持卡人在他行已有的信用额度?郑女士又提出一个疑问。现在各金融发卡机构能够共享人民银行提供的个人征信系统,这个系统清楚地记录着每个人的信贷、还款情况,当然也包括信用卡信用额度和还款记录。一位在美国工作多年的金融人士告诉记者,美国的个人信用纪录更是无所不包,发卡机构只需输入个人社保号,就能得到申请人所有信用信息,包括缴纳水电、通讯费等任何细微的纪录,并由此计算出申请人的信用评级。因此,良好的信用记录对申请卡片起着十分重要的作用,对审核速度、提高信用额度都有帮助。

    另外,建行信用卡中心专业人士还特别提醒,提供资信证明与否,对申请卡片的影响也很大。对于那些与银行鲜有往来,甚至没有留下任何个人信用记录的申请人,提供越多越详细的资信证明,对申请速度和授信额度越有利。而对于那些想得到比较高的授信额度的申请人,更要认真准备各种信用证件,不要嫌麻烦。据记者了解,目前虽然各家银行针对个人授信都有一套自己的评分标准体系,但需要提交的个人资信证明却差不多,包括收入证明、房屋产权证明、按揭购房证明、汽车产权证明、银行存款证明或有价证券凭证等。一般来说,个人收入、资产状况在评分体系中是加项,而房贷、车贷以及已经授信额度是减项。

    在工行碰壁后,郑女士拨通了招行信用卡中心的客服电话,想在不提供任何资信证明的情况下,申请到一张信用额度为5万的信用卡。5天后郑女士再次拨通招行客服电话寻问结果,话筒中传来客服人员甜美而职业的声音:我们审核了您的相关信息,决定给您授信额度为1万元的信用卡。