建行向青海玉树提供急需金融服务

    4月14日凌晨，青海省玉树县发生7.1级严重地震后，中国建设银行党委高度关注，心系灾区，立即组织了解情况，紧急召开专题会议，研究部署展开支持和服务抗震救灾工作。一是迅速启动应急预案。二是向玉树地震灾区首笔捐款500万元。三是立即开通捐款汇款服务通道。四是发动青年员工提供志愿者服务。五是对受灾员工及亲属提供救助。六是加强领导协调，确保各项业务正常运营。

    建行国内管理费收入实现同业第一

    建行国内保理业务在连续三年保持三位数字增长基础上，今年一季度再创佳绩，建行38家分行全部开办保理业务，累计发放保理预付款199.12亿元，保理预付款余额300.55亿元，实现中间业务收入（保理管理费）3.66亿元，我行国内保理业务管理费收入首次实现同业排名第一，超过工行1.19亿，较中行多出1.03亿。

    建行7人进入全国杰出财富管理师决赛

    日前，“第三届全国杰出财富管理师”评选活动的复赛阶段已经结束，全国共有15名理财师从45名复赛者中脱颖而出，进入本次评选的决赛环节。建行共有7名理财师成功进入决赛，占比高达约47%。该活动是由中国银行业协会、香港银行学会及金融时报社携手合办的有奖评选活动。评审委员会由内地及香港两地的业界专家组成，按照初赛、复赛和终赛三个阶段的评审及面试，考验参赛者的财富管理专业知识，表达技巧以及道德操守，以体现杰出财富管理师应有的专业水平。

    龙卡信用卡积分换礼推出新举措

    建行龙卡信用卡积分换礼自3月初推出集中受理、统一配送服务以来，共受理积分兑换1.5万余笔，运行平稳，客户反映良好。信用卡积分换礼集中兑换服务主要体现以下特色：渠道多样。开通“积分换礼”热线、手机短信、邮件、信件、传真等多个申请渠道，对钻石白金卡高端客户还提供人工接听受理的贴心服务。送礼到户。所有礼品均直接送达客户，无须客户支付任何费用，足不出户即可完成积分兑换。三是礼品丰富。包含时尚家居、品牌厨具、短信信息、航空里程、旅游度假等百多项精选礼品。

    建行启用统一的信用卡催收外呼号码

    自4月10日起，建行上海、苏州、兰州三地信用卡运行中心的催收外呼号码统一显示为021-38695533和021-38695888。在电话诈骗猖獗的情况下，统一号码成为规范信用卡电话外呼业务的一项重要工作。建行信用卡催收外呼号码统一后，客户将不再接收到上海以外区号开头的催收电话，化解此前客户由于不熟悉建行催收外呼号码而产生的疑虑，客户可放心接听建行信用卡催收来电。