■　本报记者　刘静

    8月1日是周日，大清早6点战友就打来电话约定晚上的聚会，这天是石梅与三位同为一个军区战友共庆“八一”的日子，这样的团聚一年仅有一次。谁想行里临时通知石梅，晚上要为这次采访与办公室人员做前期交流。“没关系，十点钟过去的时候他们都等着我呢，都见到了。”对于这样的意外，石梅显得很淡然。

    进入建行前，石梅是一名济南军区射击队运动员，项目是女子手枪。“很偶然的就练起了射击，就一步步走这条路了，走得还比较顺。” 在石梅上初中的学校里有个射击兴趣班，觉得好玩她就报名参加了。上到初二，菏泽市体委到学校来选拔队员，十几个班级挨个挑，考官用一张薄纸搭在学生们的手上，看谁不抖；让大家闭上眼睛单脚站立，看谁坚持的时间最长……这些都是为了能找到“稳定性好”的苗子。最后挑出了十来个，石梅是其中之一。

    从初中练到高二，之后石梅就以运动员的身份入伍了，一练又是3年。每天的课程很单调，体能训练都要先跑个4000米，射击训练上午打两盒子弹100发练速射，下午打两盒子弹100发练慢射。回忆起这段运动员生活，石梅变得神采飞扬：“天天都要练瞄准，当时训练也要穿绿军裤，结束了无意的用手这么一拍大腿，结果汗把裤子粘在了腿上，但当时啥想法也没有，就觉得应该是这样的。”在石梅入伍的第一年，她打出了全军青少年组第三和第五的好成绩；在平日的常规比赛里，速射项目30发子弹满环成绩300环，她经常能打出297、298环。

    石梅很怀念近十年的专业体育经历，她从没后悔过。“搞射击需要保持一个静止的状态，就培养了我遇事不惊，这几年的部队训练经历让我的心理承受力增强了，现在做柜员特需要这些。”去年的时候，一位老人和他的闺女一起到石梅的窗口取两个定期存单，老人输入密码已经错误三次了，石梅担心到第六次系统会自动上锁，老人就必须额外交挂失手续费，因此提醒他先不慌着输入，在旁边等等想好了再来试，谁知这对父女俩不领情还叫骂起来……在前台干了十多年的石梅还是忍不住哭了，因为“实在是太委屈了”，虽然掉了眼泪，石梅却把自己说通了：估计是老人正和他闺女闹别扭，心情也不好。石梅经常拿演员与自己的职业类比，“那些做演员的不也是这样，再烦的时候该你上台了，你还得该怎样就怎样。做柜员也需要控制情绪，坐在柜台后面的时候就不是你自己了，即使再烦，也是你该承受的。”

    当时练体育石梅的父母极力反对，曾经把小石梅藏在阳台上不让教练带走，怕耽误了学习。石梅遗憾的对记者讲：“最后还真是耽误学习了，文化课是我的一个缺损。”基础差，银行又和体育太不靠边，但行里的岗位考试、技能考试石梅都没落过。她的行长都跟她打趣：你怎么那么喜欢考试啊？“我可能很早就介入了竞争的机制吧，就是愿意去比赛、竞争，平淡的生活有了比赛就变得积极起来，赢的感觉非常好。”石梅跟记者讲，在部队时每周都有比赛，10人一排60发子弹，看谁打的环数多，根本不需要裁判，好与不好都在靶子上摆着。行里的星级柜员评选从05年开始，由原来的一年一考变为现在的两年一考，每届石梅都当选。但她觉得知识更新得很快，变化也非常大，“开弓没有回头的箭，很多时候由不得自己，只能一步步前进，只有往前了才能顺一些。原地不动后面的人就会赶上你，真是有一天被淘汰了，我自己会接受不了，所以不如现在每天都充实一点，往前走。”

    从2005年成为省内第一批五星级柜员之后，很多荣誉也接踵而来。去年全运会时，石梅还被当选为火炬手。当火炬在菏泽市传递的时候，石梅那一棒安排在分行大门口，所有的分行领导、员工全都出来当啦啦队。“那种感觉让我很震惊，我怎么能得到这么大的关注呢？压力也增加了。”现在，行内的稽核很严格，处罚更是严厉，柜员晚上7点前走不出营业室的大门，为了工资和荣誉他们要对每笔业务查了又查，很多新入行做柜员的能留下的不多。石梅知道大家对这个岗位的看法：繁琐、责任重、技术含量不高、发展前途不好。“我干这么多年还是能发现新鲜的东西，原来的客户只是来做结算，现在的要求可多了；行内每天都有新产品，我能掌握到几成就不错了。有时我情绪也会低落，但人在哪个岗位都有‘够’的时候。我把自己定位在服务窗口上，在窗口行业就要有服务精神，要在自己的能力范围内做的好一点。”石梅希望以后能成为一名理财师，现在这些柜面上的工作正是未来的积累，正如十年前搞体育帮助了现在的岗位。

    记者的话：  石梅真是一个爱哭的女人，她讲了很多哭鼻子的故事。如果真要设个“委屈奖”，与形形色色客户打交道的柜员们拿此奖项的一定最多。石梅说，她现在一点不敢放松，每天都要学业务避免淘汰，每两年一次的星级柜员考评她都想参加。她很坚定的要孩子先把文化课学好，因为这样工作能力才会更强。她说如果自己文化课基础好一些，应该能做的更好。对于那些个委屈，石梅已经有了疏通的方式，她会经常打电话给队友帮她分担压力，每天也会向老公倾诉排解忧愁、交流思想。她告诉了我她平生的两大爱好：经营自己的岗位，经营自己的家庭。听着这些想法，我感到了一点：眼泪并不代表脆弱。在她工作生活的道路上，其实目标很明晰，就像打靶时一样。