■　赵静（电话银行成都中心）

    2010年1月5日10点38分，电话银行成都中心工作人员接到广东一位客户的来电求助：客户于2009年12月29日上午收到一条帮助办理贷款的短信。客户信以为真，与对方联系后，按照对方要求到清远市分行小市支行用对方提供的手机号码签约手机银行服务，客户签约后发现资金减少，意识到被骗，故致电95533求助。而在近期的一些案件中，以虚假贷款名义进行诈骗的案子也是有增无减。

    如果客户要通过正常渠道在银行申请贷款，不仅要提供大量申请资料，还会给付一定的手续费和担保费，而且贷款金额也有限制。很多客户想通过银行办理贷款，但基于手续繁琐，费用较高，等待时间较长，资信证明、还款能力能诸多因素而放弃。诈骗份子正是抓住了客户的这根“软肋”，通过短信或者电话告知客户可以办理无抵押贷款，让客户感觉到“天上真的可以掉馅饼”，乖乖的把自己的钱交出来。现实生活中，的确有掉“馅饼”的时候，也有人拣到，但要相信，这个掉“馅饼”的概率是很微小的，免费的东西也不是那么好拿的。当“便宜”真的摆在自己面前时，问自己两个问题：“这是骗人的吗？”、“我会不会掉了西瓜拣芝麻？”如果答案是肯定的，那就请放下这个“便宜”。当然，很多人说，这方法行不通，因为要是提前知道这是骗人的，自己也就不会上当了。

    那就在“馅饼”砸到你时，多留一个心眼儿，核对完以后如果果真是“馅饼”，再捡也不迟。其中最重要的就是看清楚短信或者电话号码，如果是陌生号码，尽量拨打114或者银行客服电话（建行客服电话95533）核实一下。如果已经发生了信息泄露情况，应该立即致电银行客服人员，同时报警，等待公安机关处理。

    现在的诈骗方式层出不穷，尤其是在岁末期间更加频繁。如何提高警惕，如何防微杜渐，在此给大家提个《三字经》：遇短信，仔细看，有便宜，切莫贪，疑诈骗，速来电，防连环，多心眼，遇贷款，钱勿转，要账号，莫告诉，要密码，应小心，细思量，多斟酌，保安全。