建行报客户版
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95533客户问答

发布时间:2011-05-04

    客户问:我近期在关注几只基金,准备合适的时候介入,请问建行可以每天给我发送基金净值的提醒短信吗?

    95533答:如您是湖北、甘肃、青岛、四川、贵州、云南、新疆、江苏、深圳、北京的客户,可定制建行短信资讯服务的基金净值提醒。操作步骤:进入建行网站首页,选择便捷服务”-“短信金融”→页面显示中国建设银行短信金融服务个人申请开通中国建设银行短信资讯服务个人申请开通,请注意选择后者填写个人及账户信息定制基金净值提醒”→选择需提醒的基金(最多3支)定制提醒项目(基金净值提醒和净值到价提醒)定制成功。目前,此项服务为免费试用,试用期到期前建行将短信通知您,如不需使用,可按短信内容回复相应指令终止服务。此外,建行短信咨询服务还能为您提供股市指数行情、贵金属行情、外汇汇率通知、名下基金净值及交易的提醒服务。

    客户问:我有建行的理财卡白金卡,最近计划出游,请问在机场可以享受机场嘉宾服务吗?

    95533答:只要您的理财卡白金卡的权益积分能够抵扣服务消费时,便可享受建行提供的登机指引、快速安检通道、嘉宾休息室等机场嘉宾服务(说明:权益积分是根据您在建行的存款、国债、理财产品、基金等金融资产计算而来的,您可在专属客户经理、95533或网上银行等渠道查询)。目前,建行的机场嘉宾服务仅限于国内航班,暂未对国际航班开放。由于各地机场嘉宾服务在积分扣减标准、携带人数、是否预约、服务范围等方面可能有所差异,为确保您的出行顺利,建议您在出发前详细咨询。

    客户问:我的理财卡背面签名栏上有7位数字,请问它有什么用?

    95533答:您的理财卡背面签名栏上的7位数字,前4位为您理财卡卡号后4位,后3位数字为理财卡的安全码。VISA理财卡(卡号为4开头)的安全码称为CVV2,万事达理财卡(卡号为5开头)的安全码称为CVC2。安全码一般在非现场交易或手工压单时使用,如网上交易、电话订购、境外酒店预定等。目前,建行虽暂未开通理财卡在境外网站通过登录建行网上银行进行支付的交易,但是您可通过在境外网站手工输入卡号及安全码的方式进行消费支付。理财卡的安全码如同取款密码一样,应妥善保管,不要轻易透露。

    (电话银行成都中心 耳麦)