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律政出身的俏佳人

----——访湖南省分行湘江支行行长尹桢

发布时间:2011-07-27

图片由受访者提供

本报记者 张小雅

    5月初,记者偶然获悉不久前采访的尹桢刚刚获得了今年湖南青年五四奖章并记湖南省人民政府一等功。查询资料后得知,在获此殊荣的20位青年中,她是仅有的5位女性之一,也是唯一入围的金融系统代表。其实,学法律出身的尹桢早已是当地金融系统法律业务的名人了。

    她于法律

    1992年,经济法专业毕业的尹桢以金融法律人才的身份被招录到建行湖南省分行。基层实习之后,她的工作岗位是省行办公室文秘,稍带处理一些客户诉讼和争议的相关事务。

    1995年,《商业银行法》出台。中国国有银行业在深化商业改革的大潮中,包括法律工作在内的很多方面还是一片苍白和茫然。 同年,湖南建行法律顾问室成立。尹桢与一位师兄一起成为了这个科室仅有的成员,她还兼顾办公室文秘工作。

    “法律岗位在银行究竟要做什么?甚至有人觉得银行需要法律工作吗?是不是就打打官司?这是困扰所有人的问题。在尹桢担任秘书期间,也打过一些官司,但她觉得这都是亡羊补牢,如果纠纷已经到了要打官司的地步,说明法律工作为时已晚了。所以,她提出法律工作一定要做风险的事前防范,也就意味着法律工作一定要渗透到业务中去。这是定位上的问题。如果法律工作仅仅是救火,那它永远都不能解决根本问题。

    为了推行和倡导她的法律风险事先防范观念,尹桢就像保险推销员一样,卖力地在行内推销着自己的理念。当时省分行有自己的刊物。在经过领导同意后,尹桢在上面开辟了法律讲座专栏,每月一期。主要内容就是如何在事前防范法律风险。我也是从经手的案例来反思,把这些问题发生的环境和条件都进行前置,具体谈风险如何防范。这期谈储蓄业务,下期谈贷款业务。

    2000年,尹桢休产假,为了不间断已经坚持了5年的法律风险防控宣传,她在休假前将所需文章撰写好后,全部交到编辑手中。好多人不知道我休假,等回来后他们才知道,原来我把孩子都生完了!尹桢现在还能想起同事的惊讶之情。如果突然中断,前期所作的意识灌输和铺垫很可能都会白费。

    同时,她还充分运用自己兼职的省行办公室文秘岗位工作,征得领导同意,要求对所有要下发的规章制度类文件和对外出具的法律性文件,须事先经过法律审查才能签发,以便法律风险防控能从源头(业务)尽早介入。这个环节起初经常被人误会为什么你要审查一下?”“因为风险监控和利益最大化之间是有矛盾的。我们一方面会不厌其烦地和业务部门沟通,另一方面也会争取行领导的理解。这项工作其实并不在尹桢职责范围内。我觉得自己比较可贵的一点,也是坚持的一点。我是学法律的,而且是作为法律人才进入建行的,总要在这里寻找到一些空间。

    1995年到2003年,尹桢都在做着法律意识的渗透和铺垫工作。8年里,法律工作从隶属办公室下面的法规科变为隶属省分行的法律事务部,法律人才队伍由三人扩充到三十余人。省分行上线法律文件审查系统后,没有法律部门的意见,文件无法交由行领导签署。业务部门如果没有看到法律部门出具意见,就不会在合同上签字。这些制度后来成为全国建行法律规章制度的雏形。

    2006年,35岁的尹桢成为全国建行法律条线上三位女性部门总经理之一,也是最年轻的法律事务部总经理。

    法律于她

    2010年,尹桢被调任到省建行直属的湘江支行担任行长。不同于其他人从后台转变为市场工作时的不适,法律工作在她身上留下的烙印,让她对于营销和管理工作都极为自信。从事法律工作的人绝对不能当警察,只会喊‘STOP’,最重要的是你还要告诉别人从哪里走才能通行。如果只对客户说NO,那客户永远都是难营销的。

    在尹桢到任湘江支行仅一个月时,区政府在开发区内有一个土地平整项目,实际就是把路网建设打造好后开始招商引资,让土地能够招拍挂。而路网建设需要自筹资金,如果银行放贷,债权业务是受限制的。时间很紧张,客户说如果建行解决不了,就去找其他银行,因为别人的融资平台贷款条件和我们不一样。

    尹桢决定通过引入股权投资来促成此事。这不仅是留住一个客户的事情。她语速极快,一是可以和客户建立长期联系;二是如果有第三方愿意做股权投资的话,我们可以作为资金托管方;第三,产品设计出来后,建行有很好的销售渠道;最后,开发区建成后,里面的企业也可以成为建行客户。法律工作奠定了她缜密的思维方式,也帮助她尽可能地深入业务层面。就像医生一样,如果对人的身体部位都不了解,怎么看病呢?今年年初,产品顺利发行,共筹集资金2.1亿元。政府不仅爽快归还了融资平台贷款,且将招商引资的优质客户、财政业务合作等,全部确定以湘江支行为合作的首选银行。

    管理上,尹桢也沿用了做法律工作时的一些习惯。法律是时效性很强的事务,比如收到一审文书后15天不上诉,文书就生效了。法律上也有默认同意的认定情形。所以我习惯了工作的严格时效性,布置工作时,一定会有程序和时效的要求,并对回馈十分在意,因为在我规定的时间里,如果没有不同意见的回馈,我会认为执行者一定应该是同意和处理妥了。如果不是这样,我会很诧异。尹桢非常看重员工的执行力,因为这也是管理及服务客户的必然要求。所以我不会放松我的标准。没有规矩,何谈效率?” 这一年尹桢40岁,她是省行20个二级分行中最年轻的行长,也是唯一的女性行长。

    记者的话:想象中,搞法律的人应该是强硬的,而基层行的管理也同样需要刚性的一面。尹桢所在支行的副手全是清一色的男性,其中一位对我说尹行总是能以女人心打动男人情。大学时的尹桢田径、朗诵、写作、唱歌、跳舞等样样在行。当她换上浅粉色的POLO衫站在我面前时,展现出了我这个小她十几岁的人也不及的活泼与青春。这些艺术天赋和感性的一面,让尹桢在男性主导的管理岗位上总能将困难和矛盾化解于无形中,我想这就是她的动人之处吧。

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