客户问：贵行开办的单位人民币结算卡具有哪些功能优势？

    95533答：单位人民币结算卡面向单位客户发行，客户凭卡及密码可在建行营业网点柜面及ATM、POS等自助渠道办理业务。该卡主要的功能优势有：（1）免验印鉴，凭密支付。以卡为介质，凭密码作为支付依据，免印鉴核验，手续更简便，支付更安全；（2）渠道丰富，快捷省时。可在建设银行ATM自助终端办理现金存取、转账、查询，在建设银行POS上消费，实现7×24小时办理支付结算业务；（3）一卡多户，统筹控管。一张卡片可同时关联客户名下多个账户，实行账户统一管理；（4）一户多卡，分级管理。可根据客户内部资金管理不同级别、不同权限的使用需求，配发主卡、子卡；（5）支付控制，量身订做，可进行交易支付限额等设置。

    客户问：我最近使用网银时发现“客户服务”菜单下多了一个“非金融服务”菜单，请问具体有什么功能呢？

    95533答：目前，“非金融服务”菜单下有“银医服务”子菜单，包括银医服务管理、预约挂号、查询预约、撤销预约、查询医疗报告等功能。网银盾客户可通过银医服务管理功能将签约网银的借记卡、准贷记卡签约银医服务，签约后可以通过银行各渠道如网银、电话银行等办理预约挂号、撤销预约等业务，并享有指定医疗机构的便捷结算等服务。除此之外，您还可以通过网银查询和下载指定医院返回的医疗报告，了解医生诊断结果。需要提醒您：目前，在北京地区，网银暂时仅开通了解放军总院（301医院）的银医服务。

    客户问：我想参加 “建行e路通、手机银行团购秒宝马”活动，请问如何获取验证码？

    95533答：“建行e路通、手机银行团购秒宝马”活动的验证码分为两类：（1）团购验证码：2011年8月1日至10月23日期间，每两周内如果完成指定类型交易如200元以上手机到手机转账、30元以上缴费或500元以上投资理财后，即可获得1个团购验证码，完成全部三类交易可获得3个团购验证码。在每期的团购开放日，您可凭团购验证码参与相应组别的团购活动。需要提醒您：验证码不是实时生成的，最迟将于完成交易后的第二天9点之前生成。

（电话银行成都中心　耳麦）