■　本报记者　薛洁

    上篇谈到银行网点绿色升级，按专业人士的说法，那是“线下”之争。殊不知，如今银行在“线上”的争夺更加激烈，首当其冲就是手机银行围绕iPhone客户端展开的竞争。假如您正面临选谁家iPhone客户端的困扰，那么请看今天的记者调查。

    先说说啥叫客户端。客户端（Client）也叫用户端，是指与服务器相对应，为客户提供本地服务的程序。熟悉手机银行的人都知道，客户端有多种操作系统，如Symbian（诺基亚）、Android等。

    然而，随着苹果手机的横空出世，“果粉”爆发式增长，强力带动了手机银行的升级，最直接的反应是：商业银行客户端纷纷争宠iPhone。据了解，目前已有招行、中行、建行、工行、交行、招行、中信等多家银行的手机银行都已推出iPhone客户端。

    业内最早推出手机银行iPhone客户端的是招行，时间是2010年11月，名为“iPhone版手机银行”，目前支持的终端包括iPhone、ipod touch、ipad等，但需要系统版本ios3.0或更高。同时间，中行推出名为“中银掌上行”的手机银行客户端，与招行不同的是，该客户端不仅支持ios终端，还兼容Symbian系统手机，使用的版本也必须是ios3.0以上版本。几乎同时间，建行也推出“手机银行iPhone客户端”，该客户端同样要适用iPhone软件版本或3.0及以上版本，不兼容其他智能系统。这一年，名为“手机银行客户端”的工行手机银行客户端推出，与以上银行不同，工行的软件适配终端丰富，包括iPhone、Symbian、Wondows、Mobile、Android等操作系统。而同年交行推出的手机银行客户端名称与其他银行不同，名为“E动交行”，支持的终端为具有J2ME扩展功能，能无线上网的手机。中信银行手机客户端推出较晚，于2011年3月正式亮相，名称为“中信银行移动银行iPhone版”。该客户端软件与招行相同，与iPhone、ipod touch、ipad兼容，也是需要ios3.0或更高版本支持。

    就像诺基亚使用的Symbian、多家品牌手机使用的Androidi操作系统一样，苹果手机的操作系统叫ios。苹果官方网站称：“ios具有简单易用的界面，令人惊叹的功能，以及超强的稳定性，它是iPhone的基础。尽管其他竞争对手一直努力追赶，但ios内置的众多技术和功能让其始终保持遥遥领先的地位。”这话虽然有点“狂”，但不得不承认，ios仍是目前使用范围最广的操作系统。

    然而，虽然各家银行的iPhone客户端都用ios，但系统稳定性、网络设置、操作便捷均有好坏之分。因此选择是非常重要的一环。如果您不能确定选择哪家的，不妨到苹果官方网站看一看各家金融机构软件应用的下载排名以及用户点评。虽然排名是动态的，但仍可以从上述方面提供具有价值的参考。

    就功能而言，2010年推出时，多家银行正处在“抢摊”阶段，只是匆匆把传统业务“搬”上了iPhone终端，功能相差不多。2011年至今优化不断，除了传统的金融业务如账户查询、转账汇款、信用卡还款、充值缴费、购买基金、理财产品，又纷纷把非金融服务“移”上来。这方面的先行者要数中信银行，一开始就把商家的各种信息聚集在终端上，也是第一家实现在线客服的银行，颇有点平台的味道。

    建行电子银行部负责该项业务的缪尔宁告诉本报记者，目前建行的iPhone客户端，可以购买机票，优惠购买电影票，在团购网站购物，用大智慧软件炒股，在线客户之间的互动，查询美食地图、建行网点等。今年要加大与建行特约商户的合作，使客户有更多购物选择。“我们的目标是打造一个综合性的生活平台。”缪尔宁说。

    从收费来看，目前各家银行的iPhone客户端都免月租费，免软件下载费（要求到苹果官方网站下载），但要缴纳交易手续费。建行相关专业人士提醒您，与柜台、自助设置和网上银行等渠道相比，手机银行的交易手续费是最低的，通常是柜台的一半甚至三分之一。

    乔布斯的理想是建立一个共享平台，苹果的封闭恰是为了共享。这是否为国内商业银行的苹果未来战略提供了考量空间？