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建行谋在“大数据”?

发布时间:2012-09-19

本报记者 薛洁

    8月26,原本只针对江苏、浙江、上海阿里巴巴付款会员开放的阿里信贷,即将面向阿里巴巴普通会员全面放开。不用提交任何担保、抵押,只需凭借企业的信用资源就可以“微贷。这种微贷通过网络低成本广泛采集客户的各类数据信息,分析挖掘的数据,判断客户资质,用户可以24小时随用随借、随借随还。有趣的是,上述简讯似乎与两个月前建行低调亮相的善融商务产生了某种内在联系。628日,建行同时上线B2BB2C两大电子商务平台。就在媒体、业界纷纷揣测建行为何跨界杀进已短兵相接的电商圈时,建行电子银行部总经理徐捷日前在接受多家媒体采访时给出了答案:现在的电商平台,每天有大量的交易发生,但这些交易的支付结算几乎被第三方支付机构垄断,银行处于支付链条的最末端。……我们想从源头提供服务,即从客户信息源头抓住更为真实的客户交易数据。变被动为主动。读到这里,人们似乎恍然两家跨界企业在同争一种东西——数据。更有媒体用抢人抢数据来评价建行善融商务的战略意图。

    建行为什么要抢客户交易源头数据?徐捷解释:除了进行买卖交易,企业或个人可能还会有贷款需求。贷款时,往往遇到难以提供诚信证明材料的问题。而未来善融商务平台上的每一笔交易,建行都有记录并且能鉴别真伪,可作为客户授信评级的重要依据。中投公司副总经理谢平曾撰文展望,未来互联网金融模式下资源配置的特点是:资金供需信息直接在网上发布并匹配,供需双方甚至不需银行、券商或交易所等中介,直接匹配完成。

    大家争抢数据的实质是争抢未来互联网金融模式转型制胜的入口。而这一切皆缘于最近的一个热词——“大数据。有这样一句流行语除了上帝,任何人都必须用数据来说话。《纽约时报》网站今年4月曾载文称,大数据时代已经降临,大数据正在对每个领域都造成影响,它反映了科技领域中正在发展中的趋势,这种趋势为理解这个世界和做出决策的新方法开启了一扇大门。在2012年瑞士达沃斯召开的世界经济论坛上,大数据成为讨论的主题之一,宣称,数据已经成为一种新的经济资产类别,就像货币或黄金一样。而百度这样定义大数据技术:从各种各样类型的数据中,快速获得有价值信息的能力。

    对于像阿里巴巴这样的电商,什么才是有价值的数据信息?据天猫统计,目前来自商家的80%以上数据需求是对消费者购买行为的分析,比如点击量、跨店铺点击,订单流转量甚至旺旺聊天信息的收集和分析等都成为商家关心的数据。电子商务能力包括供应链能力、网络运营能力和物流能力,而这三大能力的产生和发展无不依赖于数据天猫总裁张勇表示。

    随着储蓄红利逐渐消失,存贷利差缩小,小微企业的业务将放在银行的重要位置。小微企业几乎是世界难题,信息不对称,管理不规范,要想一个一个搞清楚,肯定赔本,需要银行完善批量化、专业化审批。而对数据的挖掘、分析和运用,是实现上述手段的必须前提。正如IT专家网发布的《大数据如何改善大银行的业务》一文中所预测的那样:使用大数据技术把所需贷款提供给未能得到充分金融服务的人群

    专家们纷纷预测,20年后,可能形成一个既不同于商业银行间接融资,也不同于资本市场直接融资的第三种金融运行机制,可称之互联网直接融资市场互联网金融模式。而那些掌握大数据入口,有汇集整合数据能力的平台级企业,有可能成为规则制定者和商业模式创新者,而身处下游的企业,只能充当数据提供者的被动角色

    看来,数据才是这场金融互联网革命的兵家必争之地。眼下,全面的数据战已经铺开。互联网公司频频表态启动大数据布局,并将其提升至战略高度:阿里集团7月初宣布,设立首席数据官岗位(CDO),负责推进数据分享平台战略。同日,阿里发布聚石塔平台,为天猫、淘宝平台上的电商及电商服务商等提供数据云服务。此前,腾讯也发布了面向营销的大数据战略,将调动腾讯7亿活跃账户数据去服务门户,来打造基于用户社交关系链的下一代腾讯网

    然而,数据的挖掘、分析是一项迁一发而动全身的系统工程。淘宝曾发出面对天猫海量数据到底怎么用的感叹。可以预见,建行面临的困难会更多:这个金融巨无霸在面对艰难的战略转型时,将如何在有限的机遇期内迎接观念转变、制度建设、流程优化、系统开发以及人才储备等诸多挑战?人们正拭目以待。