本报特约记者　顾俊文

图片由受访者提供

    采访曹全乐时，他刚刚领取2012年全国金融五一劳动奖章回来。他是河北省建行系统唯一获奖者，故而，记者当时表情挺严肃。倒是曹全乐好像并不怎么在意得奖，说得最多的是容城县的经济发展和支行的业务推进。或许名字中带有一个“乐”字之故，谈话中，曹全乐始终乐呵呵的，显得轻松、活泼、愉快。记者心里直乐，真是人如其名。

    曹全乐有句口头禅：“知”足者常乐。他解释说，这句话的“重心”原本在“足”上，意思是人不能欲壑难填，要懂得知足，知足才能快乐。但曹全乐把“重心”移到了“知”上。 他认为，作为一个基层行管理者，知识面要宽，知识层次要高，一句话，知道的事情要尽可能多，这就是“知”足。只有“知”足，才能做好工作，让员工真正快乐起来。

    5年前，曹全乐异地交流到了容城。报到那天，他和班子成员见过面后，没有按照惯例召开全行员工大会，而是独自一人骑自行车到容城县城去“逛街”，还顺便买了幅容城地图。在路过县政府时，又进去要了份容城经济分布图。两份图在他手里犹如至宝，带回办公室有滋有味地研究了半夜。通过研究地图，曹全乐“下车伊始”就对容城有了“一知半解”：24万人口，是保定市最小的县；财政收入不足2亿元，830多家小服装企业构成全县的支柱产业。当然，要想彻底了解全县经济状况，了解企业所想所需，光靠两份图是不行的。于是，在接下来很长一段时间里，曹全乐老爱与这些小企业“泡”在一起。用他说，这些小企业就是自己的“泡友”。通过“泡友”，他想知道容城县的服装企业最需要什么样的银行？最喜欢什么样的金融产品？最希望什么样的服务模式？

    一次，曹全乐在“泡友”时听容城县服装龙头企业——丽友集团公司老总诉苦说，企业因设备老化，近年来产量下降，急需更新设备，却苦于资金不足。想贷款，又嫌手续繁琐而且还要担保和抵押物，一来二去要耽误很长时间，往往错过最佳商机。企业老总不过说说而已，他知道银行贷款有严格的规定，不是一个县支行行长能改变的。然而，老总的话却让曹全乐心里开始挠痒痒：资金问题已成为制约企业发展的“瓶颈”，不尽快解决，企业无法发展，自己这个行长就算白当了。整整3天时间里，曹全乐脑子里想得全是丽友集团的贷款。一贯乐呵呵的他，脸上显出少有的严肃。

    也巧，那天是周末，曹全乐下班后回雄县老家，车上放着一份当天的《建设银行报》，他拿起报纸看了看，发现上面登载着一篇消息，说总行开发出一个新的贷款品种——速贷通。速贷通？曹全乐心里一亮！速贷通具备方便、快捷特点，如果发放给丽友集团，不就解了企业的燃眉之急吗？星期一一大早，曹全乐自己开车到保定分行汇报了想法，并千方百计在最短的时间内拿到速贷通的经办权。经办权到手，曹全乐立刻带着业务人员来到丽友集团老总的办公室，向他介绍和推荐了“速贷通”。新的贷款种类引起企业老总的极大兴趣，愿意合作。为不耽误企业用款，在丽友集团公司还没来得及准备好抵押物的情况下，曹全乐又多次跑保定、石家庄，通过上级行积极与河北省担保中心联系为其担保。兵贵神速，一周之内，1000万元的贷款就划到了丽友集团的账户上。集团老总高兴地拉着曹全乐的手说：“全乐呀，你为企业排忧解难，我可是快乐得很哪！”

    防范风险，是基层行经营的“底线”，直接和银行打交道的贷款企业基本都是“中游”。曹全乐说，如果只知“中游”而不知“上下游”情况，就会处于上不着天下不着地的被动局面，贷款风险也很难防范。所以，他还总结出了“上下游联动防风险”办法。上游，是指贷款企业供货方；“下游”是指贷款企业产品经销商。用他自己的话说，就是要在“上下游”里试水，给银行资金筑起“拦河坝”。容城津海服装集团公司是中外合资企业，“上下游”几乎都有涉外业务。为摸清企业的情况，曹全乐常常在网上或图书馆查阅进出口方面的资料，并写下大量笔记。还经常到相关企业和海关出口数据信息中心去了解情况。直到心中有数，才在贷款合同上签字。这样的“潜伏打探”，3年来，容城支行为中小企业放款10多亿元，没有出现一笔风险。而“上下游联动防风险”方法也被推广开来。

    （建行河北省保定分行）

记者的话：

    采访结束时，我问曹全乐：“你平日喜欢读些什书？” 曹全乐说：“喜欢读余秋雨的文章。《抱愧山西》我读了好多遍。我喜欢他笔下的‘日升昌’和乔家大院。”

    《抱愧山西》我也读了好多遍。平遥的“日升昌”号和祁县的乔家大院，都是金融业的鼻祖和翘楚。他们的经营理念如诚信等到现在仍然不过时。作为一个基层行的行长，曹全乐的眼光看得很高很远，想学的知识很多很广，获得成绩和荣誉，也在情理之中。是为“知”足者，才能常乐。