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做有意思的事

----——访建总行电子银行部高级产品经理张辉

发布时间:2012-12-12

 

图片由受访者提供

 

 本报记者 张小雅

    张辉很庆幸当初自己想要重新调配部门的想法被领导否定了。

    1995年,张辉被招聘到了当时的河南市分行工作,先是柜台、储蓄、信贷,然后进入到会计科,看着同学都被叫去做大机器(数据维护),对于学通信工程专业的他来说,总觉得会计岗位有点离谱我找到市分行行长的办公室,说想要调到技术岗位工作。老领导安抚道:你还年轻,从业务干起没坏处。

    没几年,张辉就深刻体会到这句话背后的含义。2002-2003年,总行初步计划卡BIN信息上收。卡BIN是发卡行的卡的标示号,卡BIN信息是存储在实物卡上的经过一定算法算出来的信息。电子支付在使用卡时,与实物脱离,无法验证卡BIN信息,只有将卡BIN信息上收后,电子渠道才可脱离实物使用。因电子银行急需上马,张辉见着相关部门的人就开始念叨这件事情,还向分管行长打签报力推。得益于金融信息源头的打通,后来的无卡通存、查询,异地转账和速汇通都受益于此。原来发起一笔交易,信号如果发错会被退回,还得查询是哪里出错,还需要机构代码,信息源被植入系统,这些问题就都简化了。

    “很多系统都要参与清算功能,要带资金,如果不懂会计和财务,工作起来可能事倍功半。张辉亲身体验到传统银行业务与技术发展之间的互促关系,电子银行业务的发展,受制于基础工作的完善,必须打好基础,才能继续发展。原来只有一套大系统,后来细分成储蓄、信贷、国际业务……子系统相互独立,不懂业务做起来就很难。

    而在所有电子银行业务中,张辉最喜欢的就是电子商务,因为很有趣儿

    业务的扎实让张辉在技术上如虎添翼,他要做的不仅是让电子银行的开发满足现有业务的需求,而是直接让客户享受到电子银行的便利和超前性。就像乔布斯一样,从不动摇对自己产品坚定的信念。客户不知道潮流是什么,就让我们来告诉他。等你追着他的需求满处跑时,他或许也不需要你了。张辉笑着道,就像库克一样

    “超前性就是张辉嘴里一直念叨的有趣儿的事2010年完成的E商贸通,就是这样的一个产品。

    “E商贸通原先我预计一年后会大改动一下,但是从2010年年底至今都还没有改过。这个旨在为大型商贸电子交易市场及其会员客户提供电子商务综合性金融服务平台的产品,虽然大型商业银行都有,但不同的是建行的E商贸通除了有支付功能,还融结算、清算、监管、托管为一体,更重要的是它是同业中唯一支持交易市场为会员开立二级虚拟账户,实现对会员资金直接管理的产品。

    “二级子账户其实就是要在现在的一级账户中挖个大洞,把它们都收到银行的资金监管中来。将账户进行分层,通过电子渠道控制各级账户关系,每个账户都要计息、分息。在安全性上也更有优势,其他银行都是平移过来,但我们是全套资金都在银行进行封闭管理。”2010E商贸通立项之前,张辉就和其他业务部门不厌其烦地说其好处,一遍遍描绘实现后的愿景。产品推广的时候,张辉又一遍遍去找客户说。从客户角度来讲,更愿意自己的资金什么时候想用就能用,不用银行监管,但安全性得不到保障。张辉就先从国字头的大客户开始游说,国有企业是监管最严的,他们希望资金使用更稳健更有保障。这些大公司接受了以后,市场气氛形成了,小公司也自然而然也接受了。

    E商贸通是综合金融服务平台,又有二级账户嵌入,接口也比同业产品复杂,与客户的系统对接需要时间。一开始客户的软件商强势,因为他们有客户信息,都得我求着他们弄,但现在我们是同业领先,是制定标准的人,就换成了他求我们,张辉尝到了超前的甜头。

    现在他正在忙着善融商务这个大项目。每个电子商务都有自己的立足点,淘宝是支付宝、新浪微博是社区、优酷是比别人快十几秒的视频技术……善融商务的立足点是金融,我们要从金融进入互联网,形成金融社区。购物、消费、聊天、民生服务、虚拟货币……一切都能做。

    目前E商贸通只有资金信息,没有市场信息。善融商务恰恰能满足这点,不仅能在这个平台上满足所有业务需求,还能集合(新增)客户数据和金融数据。张辉的理想是最终可以形成网络经济,销售、服务的利润可以让一些给客户。对我们而言,客户数据才是最重要的。这个金融战车的雏形,将会在2013年树立起来。有了这个平台,银行的批发业务和零售业务都能进入,会非常漂亮!

    “相对于阿里巴巴这样的老资历电商,它们做起来不是更快?

    “不一定。他们发展快,是狮子老虎,有弱点;我们稳扎稳打,就像大象,没有天敌。

    记者的话:除了做有意思的事,张辉还喜欢有意思的做事。虽然工作节奏快,但他非常喜欢跟别人聊天,尤其是银行圈以外的人。说着跟我举起他的苹果,你看这个phone+应用就很好,是用流量打电话的,海外也能打。电子商务是个变化非常快的行业,如果只在银行体系内用一种角度看问题,会容易被蒙蔽,这就需要放到更大视野去看。他有很多电商圈的朋友,一会看看哪个哥们儿又出了电子商务的新产品,一会问问支付宝的小兄弟又有什么新动向,刷刷微博上有哪些好玩儿的,都是他缓解工作紧张的方法,也是他工作业务上的灵感来源。

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