指尖上的浪潮
■ 本报特约记者 龙昊
对表,校正标准北京时间,在“秒杀”图标变红前的一刹那,似乎整个世界都摒住了呼吸。人们目不转睛地在电脑前或耐心或者激动地期待着,空气里弥漫着紧张,好像只能听见心跳的声音。
小张在不断的刷新页面,老李也插好了网银盾,老王也已经给商城账户充好值,做好付款的准备。时间,再一次成为这个浮躁世界里的主宰,在万众瞩目中,不管不顾,安之若素的淡然流淌。
“五、四、三、二、一”,倒计时的数字扣人心弦地递减,活动终于开始了。转眼间人们点击,下单,支付完成。刹那间,秒杀专区中的商品提示“商品已售完,欢迎下次继续参与”。
“唉,又抢完了。”伴随着小刘错失良机的失落感慨,老王又开始了习惯性地批判:“也不多搞点商品,那么几十件商品这么一会儿就被抢光,浪费感情。”“就这破电脑,严重地影响了哥的发挥。”小张依旧抱怨不给力的硬件环境。
只用了几分钟,秒杀成功名单已经在善融商务秒杀直播大厅里展示出来了。
“啊,这不是咱们部刘总吗?”
“真的啊,真是刘总,刘总竟然秒到了,太牛了!”
“刘总威武!”
在同事们的惊呼中,刘总带着内敛而自信的笑容走进了办公室,凭借一贯的老练与沉稳,他成功的秒到了一台最新款的三星Galaxy Note II 手机。
在同事们的祝贺与羡慕声中,刘总跟大家分享了他的秒杀心得:“表面上看,秒杀需要的是快速的反应和操作技能,实际上是对整个人的心理素质和身体协调性的综合考验,千钧一发之际,谁最眼疾手快,临危不乱,谁更能争分夺秒,有条不紊,谁就可能是秒杀的赢家。”
2012年,建行开展“秒杀”营销活动,一开始,刘总并不感兴趣,觉得“秒杀”活动只是年轻人的游戏。随着善融商务的大力营销宣传,在看过几次活动组织者的邮件邀请和附送的细致的操作手册,以及为“秒杀”举办了几次体验“秒杀”专场训练,刘总开始逐渐关注善融商务和“秒杀”活动。也许是“秒杀”活动中百舸争流的竞争激起了刘总好胜的雄心,他决定在善融商务亲自体验,一试身手。为在“秒杀”中抢占优势,刘总细心研究规则,利用业务时间练习五笔打字和键盘操作,又经过了事先的几轮“秒杀”练习训练,刘总实实在在的找到了“秒杀”的感觉。“秒杀”当日,刘总在短短的几秒钟内秒到心仪的商品,事后他形容这种过程就好像是在万军从中,取上将首级,剑锋所指,所向披靡,既紧张、又刺激。
从听说到关注、从了解到使用,从试一试到喜爱,人们接触网络信息的过程本身就是互联网浪潮发展的过程。
近年来,我国电子商务持续快速发展,已被列入“十二五”期间战略性新兴产业,应用领域不断拓宽,改变着市场客户的消费习惯和交易模式,对银行金融服务渠道创新提出了更高的要求。当传统商业银行还坐等吃利差时,第三方支付公司已在电子支付市场大胆开拓,攻城略地,银行业在电子支付结算领域的份额逐渐下降,与此同时,银行与第三方电子商务平台合作开展网络融资的尝试,也因双方的差距而渐行渐远。
没有创新意识和危机感的企业将只能是互联网浪潮的弃儿。伴随着资本市场的快速发展,商业银行日益感到高端客户脱媒而去的危机,与此同时,面对中小企业在身边急速壮大的市场, 大型商业银行也在寻找新的业务增长点。传统的信贷风险控制技术在面对可能是假报表,无抵押,无担保,随时面临倒闭的中小型企业贷款申请人时,显得束手无策。而互联网巨擎阿里集团,已经开始通过电子商务平台对大量中小企业的信息数据整合,建立批量化小额贷款的网络融资风险模型,探索批量化、电子化的小额信贷网络融资市场。对商业银行而言,面对中小企业客户群,如果缺乏盈利模式的创新和风险控制手段的适应性突破,原本不可行的业务不会因为热情和冲动而变得可行。而通过银行自身建设的电子商务金融服务平台,银行自行对企业资金流、信息流、物流数据的有效整合,参与供应链管理,为企业提供个性化、智能化的网络金融服务解决方案将是银行在互联网浪潮下的必经之路。
虽然,这只是刘总的第一次秒杀成功,只是参加了善融商务的一个网络营销活动,只是一个平淡无奇的开始,但是正是这些普普通通人的经历和体验,正是一个个企业锐意创新的尝试,构成了整个时代的电子商务浪潮。
链接
善融商务:建行的大型电子商务金融服务平台,于2012年6月28日推出。它是以金融服务为核心,集合企业信息服务、物流服务于一体的新型服务平台,是创建智慧的、泛在的、跨界的网络金融服务的关键一步。
注:文中人物均为化名