建行报客户版
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95533客户问答

发布时间:2013-04-10

   客户问:我在建行取款机(ATM)上可以办理基金交易吗?

    95533答:建行取款机(ATM)已开通了开放式基金的相关业务,您可通过取款机(ATM)办理开放式基金的基金认购、基金申购、基金赎回、基金转换、委托查询、成交查询等业务。同时,建行取款机(ATM)还开通了开放式基金的盘后交易功能,您可在非交易时间通过取款机(ATM)办理开放式基金的盘后委托业务,建行将在最近一个基金交易日将您的委托发送基金公司进行处理。

    客户问:我听说建行开办了账户贵金属定投业务,可以简单介绍一下吗?

    95533答:目前,建行已开办了个人账户贵金属定投业务,即建行提供以账户贵金属作为投资标的,按照与客户约定的日期、约定的时点和约定的条件,自动买入相应账户贵金属份额的业务。您可以选择的账户贵金属定投产品包括:人民币和美元账户金(AU9999)、人民币和美元账户银、人民币和美元账户铂。人民币账户贵金属定投起点为1克,并以1克的整数倍进行定投;美元账户贵金属定投起点为0.1盎司,且以0.1盎司的整数倍进行定投。您可选择每月1-28日中的任意一天进行定投。需要提醒您的是,目前该业务暂时只能通过建行个人网上银行申请办理,其它渠道开办情况请以建行公告为准。

    客户问:我的理财卡中有人民币通知存款一户通,可以在外地使用吗?

    95533答:可以。建行已开通理财卡人民币存款的全国通存通兑业务,您可以持理财卡在建行任意储蓄网点办理人民币通知存款一户通的开户、续存、支取、销户、查询等业务。您在办理人民币通知存款一户通的续存或支取时,最低的存入金额和支取金额需遵循经办行当地的规定。需提醒您的是,人民币通知存款的异地通存通兑会产生交易手续费,具体收费标准您可通过建行网站首页的《中国建设银行服务价目表》查询,也可到就近网点或者致电95533咨询。(电话银行成都中心 耳麦)