客户问：我有建行的理财卡，想给孩子办附属卡，可以吗？

    95533答：只要您持有建行理财卡的主卡，您就可以根据需要为您的配偶或直系亲属申请附属卡(附属卡申请人不满18周岁的，须征得其法定代理人的同意)，每张主卡最多可申请二张附属卡。附属卡申办成功后，将只能使用主卡内活期账户的资金，不能使用主卡定期账户的资金。为方便您管理附属卡，您可随时到网点查询或打印主卡活期账户的交易明细，交易明细单的“卡号”栏会显示交易卡号的后三位，如为附属卡交易，则显示附属卡卡号后三位；如为主卡交易，则显示主卡卡号后三位。

    客户问：在自助设备上交易时，怎样操作更加安全？

    95533答：自助设备渠道交易方便、不受营业时间限制，但由于交易全过程均为您自行操作，因此更加需要注意交易安全。交易前，请确认设备插卡口、出钞口及其它部位无加装或粘贴异物；输入密码时，请注意适当遮挡；交易完成后，如有打印回单请妥善保管，以免泄露账户信息。同时，请您不要相信设备外部张贴的告示，也勿向陌生账户转账，您在交易时有任何疑问，可致电95533进行咨询。

    客户问：由于银行账户余额不足，本月我的基金定投失败了，我想在本月再次定投申购，应该怎么办？

    95533答：在本月基金定投扣款失败的情况下，若您想在本月再次定投申购，您需要在保证定投扣款账户有足够余额的前提下，通过建行柜台、电话银行、手机银行、网上银行修改基金定投扣款日。在修改基金定投扣款日时，您重新设定的定投扣款日应大于修改日，且不超过本月的28日。定投扣款日修改成功后，本月建行会按修改后的日期再次扣款申购，如遇扣款日为节假日将顺延至下一个基金交易日扣款。

    （电话银行成都中心　耳麦）