建行报客户版
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建行播报

发布时间:2013-04-17

建行中标中国通号企业年金双管理资格

    中国通号是我国轨道交通信号技术的主导者和市场领先者,其主要产品的市场综合占有率已达70%以上。该企业作为建行重要的合作伙伴,双方始终保持着长期友好的合作历史。建行养老金部结合账管托管一体化服务优势,以建行服务大型集团企业年金项目的丰富经验为基础,为其设计了全面、专属的年金账管+托管服务方案,最终赢得了客户。

信用卡开通短信客服机器人服务

    3月30起,建行信用卡短信客服机器人正式对外运营。客户将信用卡的有关问题发送至“95533”,机器人程序即可将匹配度最高的标准型答案快速展示给客服人员,进行个性化修改完善后再回复客户,确保业务受理的准确性。

建行试点发行城镇地区专享理财产品

    为提高建行县域市场影响力,满足城镇化进程中所辖县域居民的理财需求,在总行金融市场部的支持下,总行个人存款与投资部于3月底在湖南省分行试点推出了一期利得盈城镇地区专享理财产品。产品设计充分考虑到城镇县域地区居民投资偏好,产品特点为保本理财产品,期限为90天,6月底到期兑付,预期收益率略高于建行同期限产品,主要销售对象为县域及城镇客户。

公关部设立VI点评台栏目

    为加强对建行视觉形象建设工作的指导,普及VI知识,建行公关部近期在部门内网开设了VI点评台栏目。VI点评台重点用图说话,利用各行网点实景图片,从正反两个方面,对VI形象标准执行落实情况进行点评,既指出不规范的现象,提出改进措施,也展示好的创新做法和经验,供学习借鉴。点评主要依据为《中国建设银行视觉识别管理手册》、《中国建设银行营业网点视觉形象建设指引》。点评内容涵盖VI形象各个系统,涉及网点环境中的门楣招牌、灯箱、自助银行、宣传物料、指示系统以及办公楼、日常办公用品、名片等方面。