经营逆境
----——访建行浙江省浦江支行行长何少峰
吴丽晓/摄
■ 本报特约记者 吴饶
“2012年,空心化导致县域经济大面积垮塌,金融经济首当其冲,大家都在焦虑中度过。但也是收获的一年,遭遇逆境,锻炼了队伍,如县建行行长何少峰,三十几岁的年龄,养成五十几岁的老道,风险防控有方,开创新局有策,凭此我们可以继往开来!”正是因为浦江县分管金融的副县长在今年第一季度全县经济金融形势分析会议上的这段讲话,我们锁定了何少峰。“三十几岁的年龄,五十几岁的老道”,浦江县地方领导看重的,不正是我们建行所依重的吗?——记者的话
走进何少峰的办公室,他站起身来,我们觉得天花板显低。
“何行长,听说你刚到金华分行报到时行长不要你?”
“哦,那是老行长拿我开心。我们原本是邻居,打小他就调侃我是当明星的料,我入建行时,他旧话重提,故意板着脸对我说:‘说好了叫你去考北影,怎么跑到我们建行来了,太帅了会分散女员工的注意力,要你不合适。’不过他并没关照我,而是让我到网点去工作。”
经此一番碎嘴,打开了他的话匣。这位年轻的行长出道很早,18岁进入金华婺城支行做柜员,后来干对公营销,27岁时,金华分行新老行长交替,他摘去了“娃娃员工”的帽子,成功竞聘分行公司业务部机构业务中心负责人,29岁被聘任为义乌支行分管对公业务的副行长,三年后调任浦江支行行长。
“一路走来,我如履薄冰,因此也还一帆风顺,想不到去年遭遇到了职场的滑铁卢。”因为浦江周边都是全国百强县,尽管本地经济不是很发达,四周的经济强辐射导致地价走高,几年前,本土企业纷纷到外市外省经济洼地创业,逐渐演变成了县域经济空心化,强大的外表掩盖着本质的脆弱。去年初,温州民间信用危机暴发,波及到浦江几家关联性企业,很快形成蝴蝶效应,企业主跑路、甚至跳楼,一派惨象。这对银行业来说,无异于一场无罔之灾,在当地四大行中,建行信贷规模最大,以致受挫最重。“不良资产时不时地往上冒,防不胜防。金华分行是全省建行系统的旗帜,而偏偏就我们拖后腿,一时间变得有人关注我,有人安慰我,有人嘲笑我,有人不理我。”更为严重的是KPI考核受影响,员工收入往下降,团队人心开始涣散。“能躲的不是祸,是祸躲不过,唯一的办法就是迎难而上!”何少峰及时调整部署,全行除零售柜面正常营业外,其他业务条线和部门转向全面抗风险。首先,是组织力量对每一笔公司类贷款进行风险排查,不作掩饰主动上报;其次是将风险贷款登记造册,逐一研究,主动处置,不上交矛盾。因为并非当初办贷不慎,很难靠措施补救保全,整个处置过程以贷款平移和依法回收为主,对小微实体的贷款,大胆采取了以企业主个人和配偶的个人金融资产重新履盖风险的策略。
何少峰的果断收效明显,大量风险贷款平安着陆,并成功回收了一笔笔逾期贷款。到年底,资产质量位居当地同业前茅,当地政府评价:“建行率先过险滩”。然而,利害得失相辅相成,惊心动魄的资产保卫战胜利了,发展进入了“渐冻”,员工的精神状态进入了“渐冻”。当时员工们议论,资产风险摆平了,行长的职场风险也“摆平”了,他要跳槽,地方性银行会用八抬大轿来请,他要往上调,少不得也是二级分行部门负责人,是龙能腾云,苦的是鱼虾。在何少峰看来,这是比资产质量垮塌更大的风险。他下决心重振人心。但口头表态是没有用的,他选择用行动说话,在最困难的时候,向上争取到了新建支行办公营业大楼项目。开工庆典,一向低调的他大大铺张了一回,把全行有影响力的老员工和住在城区的员工家属请到现场,以“站高谋远”为主旨,作了一番热情扬溢的致词,让大家“越过眼前的困难去憧憬明天的希望。”会场沸腾了,他的谋略成功了。原副行长蒋建明带头邀请新一代员工在庆典横幅下合影留念,很快感染了所有人,一连好几天,员工及家人们扶老携幼前来留影的络绎不绝。“我们建行盖新楼,定会引得紫气东来!”几经努力,整个团队一扫心理阴霾,何少峰开始了团队信心重树。进入四季度,他重新出台考核政策,核心就是“扣上奖下”,即完不成任务扣罚点数向上集结,职务越高扣罚越多,超额完成任务的奖励点数向下集结,向薪点最低的员工倾斜,让职务高的有压力,收入低的有盼头。新的考核机制促成了团队能量裂变,2012年底,支行超额完成计划,团队也走出低谷。(作者单位:建行浙江省金华分行)
- 附件下载:
- 2brw.jpg