客户问：我可以将本人名下的整存整取存单移入到龙卡通内吗？

    95533答：可以。只要您本人名下的整存整取存单与龙卡通是在同一分行开户，且开户的证件类型及号码是相同的，同时整存整取存单具有通存通兑标志，则可以向开户分行申请将整存整取存单移入到龙卡通内，作为龙卡通的子账户统一进行管理。账户移入到龙卡通后，建行将收回原整存整取存单，即您以后只需持龙卡通就能办理卡内所有整存整取存款的查询、支取业务。

    客户问：我在商场刷卡消费时，银联龙卡通活期账户余额不足，可以使用卡上的通知存款一户通资金吗？

    95533答：若您的银联龙卡通已签约了建行的一户通人民币存款自动转活期的理财服务，当您在商场刷卡消费时，卡上人民币活期账户余额不足，建行会自动将差额部分从人民币一户通账户转入活期账户，以方便您交易。若差额部分低于一户通最低支取金额，将按照一户通最低支取金额转账，转出部分结算的利息将转为一户通本金；若差额部分转出后一户通余额低于起存金额，则将一户通余额及结算的利息全部转入活期账户。

    客户问：我可以通过95533查询开放式基金的净值吗？

    95533答：可以。只要您知道开放式基金的基金代码，即可通过建行95533电话银行中的“资讯信息查询”功能，自助查询开放式基金的净值。具体的查询方法为：拨通95533-->选择1查询-->7其他查询-->6资讯信息查询-->2基金净值查询-->输入6位基金代码-->系统播报查询结果。

    （电话银行成都中心　耳麦）