客户问：朋友通过国内其他银行向我的建行储蓄卡汇款，请问需要提供哪些信息汇款才能正常到账？

    95533答：为保障您及时收到跨行汇款的款项，请向汇款人提供正确的收款人账号、收款人户名以及收款账户的开户行，并提醒汇款人在汇款时注意核对以上三个要素。需要特别提醒您的是，苏州在行政区划上属于江苏，但在建行苏州和江苏却是两个不同的一级分行，请不要将苏州账户的开户分行填写为江苏分行，也不要将江苏账户的开户分行填写为苏州分行，类似的情况还包括大连和辽宁、青岛和山东、宁波和浙江、三峡和湖北、厦门和福建、深圳和广东。

    客户问：我通过建行进行账户银的挂单交易，请问挂单交易的有效期是多久？

    95533答：您可通过建行各渠道（含柜台、电话银行、网上银行、手机银行）办理账户银的挂单交易，其中获利挂单的有效期可在1×24—5×24小时范围内选择，止损挂单的有效期为1×24小时。挂单交易的有效期从您挂单成功时开始连续计算，超出有效期而未成交的挂单将自动失效。

    客户问：我持有的“乾元-日鑫月溢”（按月）开放式资产组合型人民币理财产品何时到期？还可以追加投资吗？

    95533答：建行根据“乾元—日鑫月溢”（按月）开放式资产组合型人民币理财产品的运行情况，按照与您签署的产品说明书中的约定，决定于2013年8月29日提前终止该理财产品。在2013年7月5日至8月29日期间，建行将停止该产品的申购及追加投资业务，但您可正常办理赎回业务。按照产品说明书提前终止条款的约定，对在8月12日至8月29日期间办理的赎回及在8月29日日终前尚未赎回的所有理财资金，建行将在提前终止后5个产品工作日内返还投资本金及应得收益，应得收益按实际参与理财天数和实际年化收益率计算。

    （电话银行成都中心　耳麦）