建行报客户版
您所在的位置:首页 >> 今日建行 >> 建行报客户版

服务“千人计划”:“一揽子金融服务”的背后

发布时间:2013-07-17

 本报记者 张瑾

    不久前,于培去张家港参加了一个千人计划联谊会与当地政府的对接会,自从去年的8月,建设银行与千人计划专家联谊会签署战略合作协议后,作为千人计划服务团队的一员,于培已经记不清这是第几次到现场办卡了。与以往不同的是,在这次对接会上,于培发现了某家证券公司的身影。专家们的融资需求现在是越来越迫切了,联谊会也在帮他们搭平台。

    2012年8月25,中国建设银行与“千人计划专家联谊会在江苏无锡签署战略合作协议,建设银行成为首家与千人计划专家联谊会合作并提供金融服务的商业银行。千人计划作为目前我国最高级别、最高层次的人才引进战略项目,从2008年开始,陆续从海外引进了一批在化学化工、能源环境、金融与管理、高新技术等多个领域的战略科学家和领军人才回国创新创业。根据协议,建设银行将通过整合资源、搭建服务平台,为专家们提供 “一揽子金融服务。这一揽子金融服务就从一张建行与千人计划联谊会共同打造的专家会员卡——建行千人计划龙卡拉开了序幕。

    根据千人计划专家联谊会提出的三卡合一的要求,即千人计划专家联谊会会员卡、建行龙卡信用卡及建行贵宾卡于一体,北京铁道支行为了满足客户需求,采用高级定制的方式为专家们量身打造。据专家联谊会的工作人员介绍,这张卡在专家群体中非常受欢迎,卡面有照片显示和会员号显示,可以随时完成千人专家的身份认证,对持外国护照的专家,可以免审批手续办理,能够提供最高信用额度人民币20万元,终身免年费,没有任何消费或刷卡次数要求,特别值得一提的是,这张卡还可以实现全国跨区域建行网点提现免手续费,美国美洲银行跨境取现免手续费,堪称国内首创。另外,在增值服务方面,持卡人还可以享受机场贵宾休息厅、 电话客服优先接听服务、建行网点VIP差别化金融服务等多种服务。正是由于千人计划龙卡的诸多功能,使这张卡刚一推出,就受到了专家们的追捧。

    “以前我们回国后办卡很难的,因为是外籍提供不了资信档案,无法办信用卡给我带来了很大困扰!连预定飞机票都要暂时向助手借,感觉很不好,你们真是解了我的燃眉之急。

    “有了这张卡,以后给在美国的家人汇钱可方便多了。

    于培还记得,第一次在太湖峰会上现场办卡,就收到了327张办卡申请表。一名专家在办卡后一次性就买了上千万的理财产品。建行的服务给力,我们当然愿意办。据最新的数据统计,截至目前,服务团队已经为会员办理了566千人计划龙卡。

    随着千人计划龙卡发卡量的不断增加,如何更深入地为专家们提供一揽子金融服务摆上了议事日程。而承诺为专家提供一揽子金融服务正是建设银行能够在多家银行竞争中胜出的关键砝码:最初在营销这个项目的时候,其他银行承诺的只是提供的服务,只有建行提出了一揽子金融服务的概念,这也是建设银行成为首家的重要原因。” 全程参与了千人计划战略协议的于培说。一揽子就意味着全方位。在和专家们的接触中了解到,很多下海创业的专家现在最关心的就是如何解决创业的融资问题,但由于创新型企业的种种特殊性,不能满足银行的贷款条件,客户的融资需求不能满足,作为客户经理真是着急。我听说有的小银行已经针对这些特殊客户推出了定单融资、专利融资等新产品了。希望我们也能够加快产品创新的步伐。一名客户经理表示。

    就在铁路支行千人计划服务团队到张家港现场办卡的同时,首届千人计划创业大赛决赛在苏州拉开了帷幕,红杉资本、赛富亚洲、亚商资本等知名投资机构的投资人悉数到场。 “对这些专家的金融服务绝不仅仅是提供一张信用卡那么简单,你看现在,证券公司来了,投资机构也来了,他们一定是看到了商机的存在。如果我们不能用创新的思路来提升服务,最终我们一定会失去很多。于培说。