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信用卡客户的权利与义务(二)

发布时间:2013-10-09

    您须承担的主要义务:

    (一)提供个人信息的义务

    申办信用卡时,应当向发卡银行提供真实、准确的个人信息等必要申请资料,以便发卡银行查询核实其身份、财产、资信和其他有关情况并进行审批。

    (二)理解掌握并遵守信用卡规则的义务

    应当通过网上搜索和阅读相关资料等方式了解知悉信用卡的功能、使用方法、收费项目及标准等。在申办信用卡前应仔细阅读合同,谨慎签字,对于不理解的条款要向发卡银行了解清楚。应当通过发卡银行所提供的多种渠道了解产品及服务规则,按约履行还款等义务,遵守信用卡章程、领用协议等有关条款。切不可草率签字,遇问题后又以霸王条款为由否认合同效力。

    (三)妥善保管信用卡及有关信息的义务

    一是在收到信用卡卡片后,应立即在卡片背面的签名栏内签名,并在用卡交易时使用此签名。应当妥善设置、保管并正确使用密码;妥善保管龙卡信用卡及其卡片信息、密码、交易凭证等。不应将卡片、密码等相关信息泄漏给他人,用卡后应妥善保管交易凭证,以防卡片资料被他人盗取。

    二是信用卡互联网交易应在安全网络环境下进行;不得利用龙卡信用卡通过虚假交易等方式套取资金。

    三是不得将信用卡转由他人使用。

    四是及时挂失。持卡人如遇信用卡遗失、被窃或遭他人占用,应立即通过本行提供的客户服务电话或网上银行等方式办理挂失。

    (四)承担服务费用及还款义务

    应按发卡银行公布的收费标准承担各类费用,对因使用信用卡而发生的交易款项、利息和费用等承担还款责任。要注意定期查收对账单并主动核对账务,如未按时收到对账单,应及时查询。

    (五)及时通知的义务

    如个人资料、联系地址、通讯方式或指定的对账单发送地址等发生变动,应在变动后立即通知发卡银行。

    (建行信用卡中心)