建行报客户版
您所在的位置:首页 >> 今日建行 >> 建行报客户版

从大城小爱到大城大爱

----以卡传情 寄爱于行 建行My Love信用卡发行三周年

发布时间:2013-11-06

 本报记者 张咏洁

    青春期时,收到过许愿星。用五彩斑斓的彩纸叠成的五角星,装在心形的玻璃瓶中,520颗每颗星星里都写着不一样的窝心情话,这是他对爱的表达。

    20岁时,收到过玫瑰花束。纯洁的白玫瑰点缀着勿忘我搭配着墨绿的电光纸,被一条暖绿色的丝带紧紧围绕, 99支每一朵都温婉圣洁,这是他对爱的宣言。

    30岁时,收到了建行MY LOVE个性定制信用卡。一张在京都许愿树下的留影被做成了卡面,勾起了在异国他乡时的美好回忆,老婆预支消费老公买单,这是他对爱的担当。

    油条配豆浆、焦圈配豆汁、玫瑰配佳节,这已经是亘古不化的组合拍档。如今,爱也可以与卡相伴, DIY定制、烙印幸福、记载真情瞬间,一张卡片引发了对爱的共鸣。

    建行信用卡中心于200991日正式推出自主研发创新的My Love信用卡,截止目前,此卡发行量已突破10万张。以我的最爱,我的卡秀出真爱为初衷,客户可自行将宝宝特写、婚纱写真、温馨全家福、宠物照等图片制作成信用卡卡面,此举赢得了大批年轻卡友的喜爱。

    My Love信用卡不分金普卡,从币种上可分为双币种的万事达银联卡和单币种银联卡,此卡有50元制卡费用。与标准信用卡相比,My Love信用卡实现了四项突破:一是自主上传。编辑个人所属照片,卡面效果即时预览显现,实现了真正意义的DIY设计;二是卡面画面更加清晰。卡面制作采用了目前世界上最先进的技术,分辨率高达600dpi(像素),为持卡人完美展现我的最爱提供了强大的技术支持;三是打破传统制卡单一流程。卡面图片审核与信用卡申办实现两条流程,两者在中转处匹配后自动生成制卡文件,为客户提供了对照片进行二次编辑的可能性;四是网上互动分享故事。“My Love信用卡主页开辟了交流分享平台,持卡人在平台上讲述卡面故事,让更多爱的信息得以传递。

    2009年同期,市场上广泛存在的信用卡卡片多以银行自主发行为主,从卡面设计到产品权益全部由银行设计确定。对于客户希望通过卡片达到个性专属化的需求,各家银行尚未有所动作,卡中心及时捕捉到相关信息并通过深入调研发现,有此类需求的客户集中在个性时尚、年龄在30岁上下的年轻夫妇范围,且多数正处于各自事业发展期,家庭收入情况和消费能力都相对成熟,正是信用卡消费的重点目标群体。综合几点考虑,卡中心随即发行了以爱为主题,针对上述有较好市场生命力客户群的个性化信用卡。此后,虽有民生等多家股份制银行也发行了类似的自主设计信用卡,但由于建行预先判断市场走向抢占先机,使得目前My Love信用卡在同行业中仍是一张持卡规模最大、占有市场份额最多的个性化信用卡。

    发卡三年来,建设银行为配合卡片宣传推出了多重以爱为主题的系列活动。宝宝秀为关心下一代筹措教育基金;宠物秀分享宠物给人带来欢乐的同时广泛颂扬社会爱心,更有魅力秀摄影秀等活动无不体现了建行对特定持卡人群体的特殊关注和关爱。目前,配套卡宣传的主题活动都是由建行主办策划,后期还将考虑针对My Love信用卡,与相关社会组织和机构倡导并发起更多有关爱的主题活动,去关注和关爱更多类似留守儿童、贫苦山区失学儿童等人群。

    爱,在城市里孕育;爱,在城市里涌动,一张卡面引发了社会爱的共鸣。每个人对爱的理解不尽相同,建行从源于家庭的小爱做起,延伸至社会的大爱,这也正是建行的责任和文化之所在。