客户问：我要去美国度假，可以携带美元现钞出境吗？

    95533答:您在出境时，可以携带一定数额的美元现钞，但应遵循国家外汇管理局的相关规定：携带的美元现钞金额在5000美元以内（含5000美元）的，不需要申领《外汇携带证》，海关予以放行；携带的美元现钞金额在5000美元以上至10000美元（含10000美元）的，应向银行申领《外汇携带证》，海关凭加盖银行印章的《外汇携带证》查验放行；携带的美元现钞金额在10000美元以上的，应向存款或购汇银行所在地国家外汇管理局各分支局申领《外汇携带证》，海关凭加盖外汇管理局印章的《外汇携带证》查验放行。需要提醒您的是，若您当天多次往返及短期内多次往返，还应遵循国家外汇管理局的其他相关规定。

    客户问：我可以自行设定理财卡在ATM上的转账限额吗？

    95533答：可以。目前，建行开通了银行卡ATM自助转账功能签约服务，在每卡每日5万元的转账限额内，您可以自主设定理财卡在ATM上的自助转账限额。若您需设定理财卡在ATM上的自助转账限额，请持理财卡和本人有效身份证到建行网点柜台申请办理。需要提醒您的是，若您的理财卡办理了附属卡，主附卡将共用一个转账限额。

    客户问：我的理财卡上没有美元活期存款,可以在境外交易吗？

    95533答：只要您的理财卡人民币活期账户余额充足，卡状态正常及取款密码正确，便可以在境外通过银联网络交易，交易时会直接扣减您的人民币活期账户余额。此外，若您持有的是Visa或MasterCard理财卡，且开通了理财卡境外交易功能，在境外还可以通过Visa或MasterCard网络进行交易。交易时，将首先使用您美元活期账户余额进行交易，在美元活期账户余额不足的情况下，将使用人民币活期账户余额继续进行交易，即只要您理财卡人民币活期账户余额充足，交易也能成功。在结算时，建行将按照国际组织清算当日的建行外汇牌价（美元卖出价）将不足支付的美元金额折算为人民币金额后记账。

    （电话银行成都中心　耳麦）