建行播报
建银国际环球商品期货从香港启航
近日,建银国际正式开展环球商品期货代客交易服务,为中资客户为主的全球客户提供覆盖境外16个期货交易所市场的期货经纪服务,产品涵盖能源、金属、农产品等关系国计民生的大宗商品类期货和金融类期货。作为建行集团一项全新的战略业务,这标志着建行在推行综合性、多功能经营战略上又取得了新的突破。
建行电话银行签约客户数过亿
截至2013年底,建行95533电话银行签约客户数达10090万户,电话银行人工呼入座席达2600名,日均接听电话量约22万通,服务能力居同业前列。在服务内容上,在不断增加各类产品同时,与房金部、小企业部及私人银行部等部门合作推出个贷催收、小微企业电话营销、高端客户代客交易等。在风险控制方面则采用新技术确保客户资金安全。除此之外,建行持续优化了自助服务与人工服务,不断推进IVR菜单与功能优化,降低了客户的重复致电率。
“积分圆梦”捐赠资金账户落户建行
“积分圆梦·微公益”自启动以来,得到了各界爱心人士的肯定和参与。近日,“积分圆梦”项目再添“喜讯”,经过总行团委与北京市分行共同努力,中国青少年发展基金会公益捐赠资金专户成功落户建行。建行成为“积分圆梦”公益捐赠资金的独家代理银行。此账户的开立,是建行青联、团委组织开展“积分圆梦”志愿公益行动努力实现公益与业务发展“双赢”目标的具体体现。
建行推出行庆60周年、节假日专属理财产品
今年恰逢建行行庆60周年,为此,投行部设计了“行庆60”系列理财产品,长期限和短期限全覆盖、大众客户和高端客户全覆盖、柜面和网络销售渠道全覆盖。同时,投行部已于岁末年初之际全新推出节假日系列理财产品。2014年首期节假日专属系列产品——“乾元—马上迎鑫(元旦节节高)”已成功发行。节假日专属理财产品主题明确,发行档期拟定位于2014年全年有广泛影响力的中外节日、纪念日。