客户问：建行的账户贵金属定投是什么业务，能介绍一下吗？

    95533答：目前，建行开通了个人账户贵金属定投业务，即建行提供以账户贵金属作为投资标的，按照与客户约定的日期、约定的时点和约定的条件，自动买入相应账户贵金属份额的业务。您可以选择的账户贵金属定投产品包括：人民币账户金（AU9999）、账户银和账户铂，以及美元（钞、汇）账户金、账户银、账户铂。人民币账户贵金属定投起点为1克，并以1克的整数倍进行定投；美元账户贵金属定投起点为0.1盎司，且以0.1盎司的整数倍进行定投，您可选择每月1-28日中的任意一天进行定投。

    客户问：我想办建行金融IC卡龙卡通，这卡有什么特别之处吗？

    95533答：建行新推出的金融IC卡龙卡通，是带有IC芯片和电子现金功能的新产品，具有更加安全、更加方便的特点。首先建行金融IC卡运用了更加先进的加密技术，具备很强的抗攻击能力，使卡片的复制与伪造变得更加困难，可以有效防范金融犯罪，使您用卡更加安全；同时，建行金融IC卡除具有原磁条卡的所有功能外，还增加了电子现金账户的快速支付功能。当您使用电子现金账户在超市、快餐店等小额支付场所进行支付时，可实现不验密、不验持卡人签名的快速支付，使您支付更加方便。

    客户问：朋友从国外给我汇款，我需要提供哪些信息？

    95533答：您需向对方提供以下资料：您的姓名（中文及拼音）、收款账号（如龙卡通、理财卡）、收款银行全称（中英文）、SWIFT代码及地址、您的其他信息（如身份证号、联系地址、联系电话、邮编）。此外，为提高汇款到账的速度，建议您根据汇款所在地，向汇出方提供建行境外账户行（即中间行）名称和SWIFT代码（“SWIFT”是环球同业银行金融电讯协会的简称，SWIFT代码作为银行身份识别代码用于银行之间处理电报往来）或账号，以便于汇出方通过正确的汇款线路汇入建行，也可请境外汇款人在汇款当地选择一家建行的境外账户银行作为汇出银行办理汇款。

（电话银行成都中心　耳麦）