■　本报特约记者　林红　方丽洁

    苏州昆山市的花园路，本来只是一条很普通的街道。不知从何时起，这里自发地聚集了大大小小不同规模的茶业专营店，有卖普洱的，有卖铁观音的，有零售的，也有批发的。慢慢地，市民们都把这里称为“茶叶街”，许多茶道的爱好者，也常常慕名而来，挑茶品茶。

    王先生是一家茶叶集团昆山分部的负责人，他的茶业专营店也位于茶叶街上。2006年，祖籍福建的王先生只身来到昆山，在当时还不知名的花园路上租了个店面，主要零售绿茶，乌龙茶等茶种。王先生天生就具有生意头脑，对客户一向诚信至上，在短短的7、8年时间里，他的茶业专营店在当地已小有名气，依托着茶叶街的发展客户也越来越多。2014年初，王先生决定转型做茶叶批发。

    由于茶叶产品的特殊性，每年春天一到茶期，王先生都需要大量的资金，而过了旺季到了5月份，资金又会变得比较充裕。转型前，王先生的公司都以零售为主，在旺季资金的压力还可以承受。而公司转型做批发后，王先生在茶叶旺季便面临了资金链断裂的风险。偶然一天，王先生到街对面的建设银行办业务，闲谈中，产品经理主动为他推荐了建行小微企业“创业贷”。

    “创业贷”是建行用于帮助稳定经营、成长性良好的小微企业，解决短期生产经营周转的可循环的人民币信用贷款业务，在贷款金额、贷款期限、贷款利率方面，相比较其他银行的小微企业贷款产品都具有一定的优势。而且“创业贷”的办理也非常方便，采用评分卡模式，审批所需材料简单，流程简便，最高可贷80万元。苏州建行昆山分行负责人介绍：“小微企业作为社会经济体系中的弱势群体，仍然深受“融资难”问题困扰，特别是2011年以来，银行的信贷规模比较紧张，很多企业面临信贷审批通过却无款可提，或者需要等待较长时间才能提款。但是建行确保专项信贷规模支持小微企业，一直都致力于为他们提供及时、持续、高效的融资服务。”

    成为了建行“创业贷”客户之后，困扰王先生多时的问题终于圆满解决了，现在遇到资金压力他可及时地向建行借款，而一旦资金充裕了，也可以立即通过网上银行进行还款，只需坐在店铺里点点鼠标即可完成操作，最大限度地节约了借款成本和时间成本。在建行的帮助下，他再也不必为资金链所烦恼，而是可以全身心地投入到专营店的发展和壮大。亲身体验到了建行优质的金融服务，王先生不仅将“创业贷”在朋友间宣传推广，还加入了建行的善融商务企业商城，生意越做越大。现在，王先生已经把全家人都“移民”来了昆山，成为了一名实实在在的新昆山人。

    在昆山，有许多像王先生的茶业专营店这样的小微企业，他们或多或少都面临着一些问题。而建行一直都致力于为小微企业提供更为有效的服务，苏州建行小企业业务部负责人对此感受颇深：小微企业在稳定增长、扩大就业等方面发挥着极其重要的作用，他们的发展一直是社会普遍关心的问题，在用工荒、原材料上涨、人民币升值、节能减排及融资难等多重压力下，经营成本高也是目前面临的最大问题。为此，建行加强市场研究，大力创新产品，陆续开发了品种繁多、内容丰富、特点鲜明、灵活高效的一系列小企业融资产品。例如对于在苏州当地经营稳定、在本市拥有住房、公司与个人在建行结算量周转较多的客户，创业贷就是个很不错的选择。自2014年1月推出以来，苏州建行首批“创业贷”客户累计170万元的贷款已全部投入使用，为小微企业解决了燃眉之急，得到了客户的高度好评。

    秉承着“以客户为中心”的服务理念，苏州建行坚持以服务支持广大小微企业为己任，在体制、机制、政策、模式、流程、产品等方面积极探索，不断创新，通过增强服务功能、转变服务方式、创新服务产品，走出一条独特新颖的服务小微企业、与小微企业合作共赢的道路，成为了广大优质小微企业主在生意场上的全能助手。（建行苏州分行）