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互联网浪潮中企业家的终极命运:匠人归来

发布时间:2014-08-06

 周书恒

    企业家群体作为人类商业社会价值创造的中坚力量,是构成人类整体繁荣的重要基础。企业家的整体面貌演化与人类每一次社会生产生活方式的重大进步息息相关,他们的命运也随之风云变幻,是一个极富时代特征和先锋色彩的群体。

    在今天的移动互联网浪潮中,企业家的命运有发生什么改变吗?

    我们首先做一个基本的观察:如果我们谈及一个传统的地产、能源、制造企业,我们更多的会把它的成功指向出色的管理,如果我们谈及一家互联网企业呢?毫无疑问地会指向产品的成功。

    在此前提下,来自传统商业世界的企业家和来自互联网新商业的企业家,他们的职业定位有什么不同?我认为可以作一个相对标签化的区分:来自旧商业的上一代企业家,他们的职业定位更多是作为一名职业经理人,而来自互联网新商业的下一代企业家,他们的职业身份更多是作为一名产品经理。在他们之间,都发生了什么变化?

    互联网,它的本质是解决信息不对称。随着移动互联网时代的到来,它正摧枯拉朽般地在人类世界建立高效的资源流动效率,包括信息、也包括人才和资本,这极大的弱化了在不公平的信息、资源面前人的主动协调作用。什么是管理,我理解管理就是资源的调度能力。在互联网面前,世界越来越平,人选择用功还是懒惰、周全还是随性,在占有信息、人际关系等方面越来越难垒筑人的竞争力优势,这意味着通过博闻强识、人情练达——所谓管理能创造的边际价值在下降。

    当人参与价值创造的精力从协调资源中解放出来,将毫无疑问地投向企业的根本生命力——产品。这对企业家而言几乎意味着一次解放,同时也是人类在创造力上的一次伟大解放。上述两代企业家之间,最本质的区别在于,他们身后的企业的核心价值是管理驱动、还是产品驱动:管理驱动的企业,企业家的创造力主要聚焦在管理上,所以我把他们的职业定位为职业经理人;产品驱动的企业,企业家的创造力主要聚焦在产品上,所以我把他们的职业定位为产品经理,这是本文展开标签化的讨论的基本依据。伴随着移动互联网时代企业的全面互联网化,企业群体逐渐由管理驱动向产品驱动进化,在这个过程中产品对企业的生命力逐渐超越管理的领导力,产品经理的重要性和号召力逐渐超越职业经理人,构成了企业家群体的进化。所以我们看见了一个现象,来自互联网世界的新创企业更多是由出色的产品经理在领导,而不再是职业经理人。

    我们的工业化大生产,是由第一次工业革命形成的工业部门所运转的,在第一次工业革命之前,生产由手工作坊完成,也就是传统的工匠。文明不会倒退,我们不可能让工业部门解体,但有趣的是,在经历几百年的工业秩序演化后,价值创造者历经从以产品为工作对象的工匠到以管理为主要工作对象的企业家的身份进化,到如今又开始重新回到以产品本身为主要工作对象的匠人企业家。企业领导者重新把创造力聚焦在产品上,观照历史,这算是一次伟大的回归,某种意义上是工匠精神和工业信仰的归来。

    罗永浩在锤子手机的发布会上信誓旦旦的说了一句话,被大家都记住了:我不是为了输赢,我就是认真。除去兜售个人情怀的商业推广手段不说,我们很多人还是发自内心的给予他认可,这种认可,就是冲他这较真劲背后的匠人情怀,这种在产品上相信自己美感和灵性的自信。

    得产品经理得天下。也许不用着急去相信这句口号,但至少我们可以据此一窥下一代企业家的命运。

(中国建设银行总行个人存款与投资部)

(文中观点为个人观点,仅供参考,不构成指导建议)