■　本报特约记者　建新

    互联网金融如今有多热？透过搜索引擎的结果可见端倪。Google给出的结果是——有2.03亿条内容与之相关，即便是百度搜索，这个数字也高达6480万。这从一个侧面印证，互联网金融在走过堪称“元年”的2013年之后，在2014年的当下，热点效应依旧不减。

    面对互联网金融带来的机遇与挑战，建设银行在保持自身传统优势的同时，也早已积极求变，在银行产品、销售渠道、组织架构等方面予以创新，并在“善融商务”电子商务平台的建设等多方面取得了行业领先优势。据建行年报显示，“善融商务”电子商务平台2013年新增活跃商户8297户，交易额近300亿元，融资贷款累计发放达110亿元，整体发展领跑同业。

    作为建行集团成员，各子公司在互联网金融的热潮下也纷纷探索创新转型之路。以建信基金为例，作为建行成为股份制银行后成立的第一家控股公司，该公司也已经开始了互联网金融业务的战略布局。

    据记者了解，“余额宝”是基金行业乃至整个金融行业最具代表性的互联网金融案例。“余额宝”掀起的热潮，使基金公司对互联网金融的发展产生了前所未有的紧迫性，同时也促使着基金公司积极谋求用互联网思维推动金融创新和业务转型的源动力。

    目前，建信基金在互联网金融的业务发展中已经取得了阶段性的成果——成立了专业的电商团队，构建自媒体矩阵、搭建自有电商平台，开拓了与“善融商务”等建行集团内电商平台以及与BAT（即百度、阿里巴巴、腾讯三家互联网巨头的简称）等互联网企业的战略合作，逐步将电商业务打造成公司新的业绩增长点。目前建信基金在互联网业务上已经创造了多项行业“第一”：建信基金官方微博是公司最早开设的自媒体平台，主要提供资讯、客户活动等服务；官方微信已实现基金开户、查询和交易等功能，是基金业为数不多的能提供全业务的微信公众账号；目前官方微博和微信的粉丝数分别达到420万和36万，高居业内榜首。建信基金的官方淘宝店于2013年底上线，2014年1月起正式运营。在经过半年多的运营后，该店铺排名已在基金行业中名列首位。

    据记者了解，在短短6个月的时间里，建信基金官方淘宝店的基金销量就画出了一条“陡峭”的曲线，其中6月份的基金月销售额已超过6000多万元，近30天基金销量额已连续多日在32家基金淘宝店中位于首位。

    建信基金的淘宝店何以在短期内取得行业领先地位？记者在采访时发现，建信基金组建了专业淘宝团队。在基金行业中，这是唯一一家的节假日无休、每天从早上9点到晚上10点提供超长营业时间的淘宝团队。建信基金淘宝店负责人辛楠表示：“更长的营业时间使建信基金的淘宝店能够获得更多的用户浏览量和更高的销量，但这只是结果。互联网强调‘用户思维’，所以我们进行任何制度的设计，都是以客户的需求为导向的。节假日和非工作时间是客户到淘宝购物的高峰期，别人休息的时间就是我们最忙碌的时候。”

    对“用户思维”的重视，体现在建信基金淘宝店铺的方方面面。例如在对淘宝客户进行数据分析时发现，主动搜索基金页面并实际完成交易的客户男女比例约为7：3，因此，建信基金积极调整了店铺的设计风格，并且在活动的策划上更倾向男性的偏好，并获得了客户的好评，店铺交易额持续提升。

    建信基金方面表示：“互联网与金融的结合，带来的不仅是技术上的变革，而是一个新的时代。基金行业一直以来以为广大投资者提供优质的理财服务为己任，而互联网金融使这一愿景能够更全面得以实现。因为互联网技术提高了金融产品的交易便利性、降低了交易成本，并且打破了时间和空间的限制，产生了极大的规模效应，使我们能够有机会为更广泛的客户群体提供理财服务，更好地满足他们的理财需求。未来，互联网金融将继续释放创新红利，推动普惠金融的发展；而建信基金也将进一步探索在互联网金融方面新的业务和盈利模式，把握住互联网金融这一行业发展契机。”

    建设银行和各子公司并不止步于目前在互联网金融方面取得的成绩。未来建行集团将继续坚持“综合化经营、集团化发展”的战略，利用互联网的先进技术不断完善金融服务，以互联网思维推动金融创新和业务转型，致力成为“国内最佳、国际一流”的创新型金融集团。