客户问：我储蓄卡上有定期存款，能通过个人网银办理质押贷款吗？

95533答：建行个人网银推出了“质押贷”服务，向持有建行个人金融资产(含定期储蓄存款、保本理财产品等)，信用状况良好，年龄在18岁（含）-70岁（含）之间具有完全民事行为能力的中国公民（不含港澳台）提供质押贷款服务。若您的储蓄卡上有本外币定期储蓄存款，且已签约开通了建行的个人网银并持有网银盾，即可通过个人网银申请质押贷。申请的流程为：登录建行个人网银（www.ccb.com）→进入“个人贷款-快速贷款-我要快贷”菜单→点击“质押贷”下的“立刻申请”按钮，按页面提示完成后续操作即可。需要提醒您的是，若您以人民币定期储蓄存款质押贷款，贷款额度最高不超过存款本金95%（含），以外币定期储蓄存款质押贷款，贷款额度最高不超过存款本金按当日公布的外汇买入价折合人民币价值的85%（含），且最低为5000元（含），最高不超过100万元（含）。

（成都电话银行中心　耳麦）