记者的话：早在全国棉纺企业万锭用工平均过百人的时候，无锡市第一棉纺织厂便已经达到万锭用工60人的水平。对于这个数字，很多人根本不相信，认为这是不可能实现的。直到亲自上门来看过了，才对无锡一棉的管理水平心服口服。如今，关于无锡一棉的传奇故事，还在行业内口口相传，而传奇的数字也早已经达到了国内最高水平的万锭25人。

■　本报特约记者　易芳

    从学生到管理者

    1984年大学毕业后，周晔珺来到无锡一棉，到今年已经整整三十年了。大学时代，老师对周晔珺的印象是：很文静，适合的可能是文字工作或科学研究等方面的工作。很多以同学也都觉得她和原来的反差很大，都会问她，这么大的一个企业是怎么管理的。

    在以往的传统印象里，纺织厂的管理人员嗓门都很大，是一种粗放式的管理模式。但是无锡一棉整体的企业文化一直与众不同，传承的一直是人文式的管理。在进入无锡一棉以后，从学校到工厂，从学生的身份进入工厂成为一名员工，如何转换这个身份，是当时的周晔珺觉得最重要的。

    从一个学生到管理层，最大的问题是怕纸上谈兵，没有实战经验。在很多基础岗位上经历，几年时间锻炼下来，再投入工作时就能清晰察觉到，哪些方面能够通过优化管理和工艺改善来解决提升。所有这些融为一体，使周晔珺具备了全局统筹的观念，不再会片面地看问题。“在与人打交道的时候也不会再害怕，在面对各种层次都有的一线员工时，你如何去面对，让他们愿意跟着你走，你就要对他们充分地了解，激发他们的工作能力和热情。”

    周晔珺认为，人是最难管理的，设备是一个物件，可以掌握操作方式，但人的思想受到方方面面的影响。对人的管理和人的想法都会进入到产品之中，所以一个企业的产品代表着这个企业的文化。因此周晔珺很注重研究员工，“要让员工愿意为这个企业工作，就要站在他们的角度去看他们的诉求。企业可以为员工做些什么，能给他们提供什么，这样的对等平台才可能获得人的力量。”

    在周晔珺眼中，哪怕是商场、超市都有很多管理方法值得学习。走在街上她也会思考，马路上的交通安全是怎样管理和控制的：“要让大家遵守交通规则的话首先要把规则讲给大家，让大家知道什么是对什么是错，在此基础上再进行管理和引导，用最小的成本实现管理成果的最大化。所有这些，都是一种体验。这样就很容易找到我们所需要的方法。”

    周晔珺说，只要每天进步一点点，就会有无限的希望。

    “女性身份并无特殊”

    对于女性领导者这个身份，周晔珺并没有什么特别感觉：“在工作当中，不要先把自己当作一个女性去看待，要首先看自己在一个岗位上是否称职，关注自己是否承担得起这份责任更为重要。”

    “经营好一个企业是一份责任，要做好自己，无论是男性还是女性，要尽力在自己的岗位上做好自己的工作。在此基础上，如何发挥每一个人的优势和长处，杨长避短，才是我们需要考虑的。”

    周晔珺从来没有用自己女性的身份来要求任何特别的待遇，因为她清楚知道，纺织行业要参与全球竞争，不会说因为你是一个女性就可以照顾你，或者说你是一个老企业就能得到优待。同样道理，不是因为你是一个新员工就能原谅你的工作不到位导致的品质差异，也不是一个新车间还在磨合就可以成为产品不合格的理由。

    2013年春节假期的最后一天，周晔珺在家穿鞋时不慎跌倒，膝盖摔在地上，虽然感觉疼，但她以为没什么大碍，第二天照样去上班。开年第一天在工厂门口放鞭炮时，同事们发现了她腿上的不对劲。拉到医院一看，膝盖骨断裂性骨折。医生对周晔珺说，你要开刀动手术，大概卧床休息两个月才能够痊愈。周晔珺却知道自己一天也不能离开工厂，于是换了医院，在与医生商量之后，决定采用保守疗法。这种方法不开刀，但是恢复时间则需要很长。

    周晔珺就这样每天拖着骨折未愈的腿正常上班下班，由于膝盖骨部分不能弯曲，她在办公室工作时只能坐着将一条腿架起，全身需要很大的力量支撑自己。一天工作下来，她要在办公室平躺几十分钟，才能够恢复体力，不然就连回家的力气都没有了。上下楼梯时能只直着腿一步一步慢慢挪。就这样，一周工作六天一切照旧，只有在周日卧床休息一天，周晔珺说，就要在这一天里攒足体力，应对下一周的工作。

    因为完全没有卧床静养，周晔珺的膝盖到了一年后的今天仍然没有完全痊愈，虽然可以正常行走，但上下楼梯还是需要慢慢来。周晔珺坚持着，一年里工厂的所有工作，都没有因为她的伤耽误一天。问她怎么坚持下来的，她笑得很淡然，“只要想到工作肯定是不能停的，那其他问题都可以向后排，也就那么忍下来了。”

    一个人的性格不会完全被改变，在纺织这个民生行业里，周晔珺一直坚持告诉自己，要有一份责任感，更要有一种历史使命感，要努力将这个拥有九十多年历史的企业传承下去，让它在自己的手上焕发出青春。

 “我要尽自己的一份责任和努力，尽力过了，至少自己不遗憾。”