客户问：我用储蓄卡在手机上开立了云闪付卡，现在手机丢了，请问怎样办理卡挂失呢？

95533答：若您在手机上开立的是建行云闪付借记卡，在手机遗失后，请立即拨打建行客户服务热线（95533）办理云闪付借记卡的永久口挂，挂失成功后该卡将立即暂停交易。除可以通过95533电话挂失外，您还可以到建行营业网点办理挂失。需要提醒您的是，若您在挂失后又找回了手机，您可进入手机上的建行“随芯用”客户端，先注销原卡后再重新开立新的云闪付借记卡。开卡成功后，即可使用新卡进行交易了。

（成都电话银行中心　耳麦）