左起：任春花、刘金林、赵静、王新强、赵婧 

山东团队

记者的话：在2005年央视春晚上，由21名聋哑演员演绎的音画舞剧《千手观音》，以其出神入化的肢体语言、令人震撼的视觉冲击力和大爱无形的感召力感动了全中国。今天，当我走进“鹰雁理财团队”，又一次听到每一位成员都提到了难忘的“千手观音”。原来在他们比赛排练期间，五位高矮胖瘦各不同的选手列纵队造型时，沉稳的“领军人物”赵婧、活泼的“大男孩”王新强、“搞笑派”刘金林、“业务通”任春花，加上“直选参赛”的赵静，不用一个去半蹲，不用一个“踮脚尖”，就摆出了完美的“千手观音”pose，让他们难以忘记的“千手观音”，仿佛也预示了这个团队智慧的圆满无碍。

■ 本报特约记者　尤敏（山东省枣庄分行）

    建行报：此次赛程中觉得最值得骄傲的一件事？

    赵婧：对于我个人而言，能够连续两年代表山东省分行参加总行比赛，真的感到非常骄傲。2014年我是作为个人赛的参赛选手，获得了全国冠军。这次比赛，最初我是以场外辅导人员的身份加入进来的，主要负责PPT制作、协调服务等工作。后来省行多方面考虑后，又安排我直接作为比赛队员参加团队赛。当我接到省行的参赛通知时，同事劝我说：你都参加过一次比赛还拿到了冠军，今年再去对你的职业生涯意义不大了，但是，我觉得我曾经的冠军只能说有30%是自己的能力所及，更多的成绩是我身后支持、保障团队的力量，是我的同事们在我们集训的这么长时间代替我工作给我的支持，这些都是应该回报的。同时我还想到，这次参赛不仅仅是我个人的事情，我是作为团队比赛队员，代表山东省分行参加比赛，我们所代表的是山东队的形象。

    建行报：此次赛程中觉得最遗憾的事情？

    刘金林：最遗憾的事情就是我们与前一名只有0.5分的距离，最终没能进入决赛。还记得宣布比赛成绩的时候，我当时真的有些接受不了，觉得我们这么多天的努力与付出都付之东流了，一下瘫坐到地上，特别失落。回想从8月份的市行初选，到省行集训，再到11月4日正式参加比赛，我们5位成员在一起的相互学习与磨合，头脑风暴中的冲突与争执，以及我们背后强大的支持团队，最终却没能脱颖而出，真的是最大的遗憾。

    建行报：有没有给你印象非常深刻的“竞争对手”？为什么？

    任春花：这个问题对我来说真的有点难回答。因为整个赛程紧张，竞争激烈，绝大多数时间我们都在为自己的表演做准备，无暇去关注竞争对手的表现。与其说具体到哪个竞争对手，不如说某支队伍的某个亮点会让大家印象颇深。至今我还记得参赛后，我们看到北京代表队的表现印象深刻。团队的参赛成员现场抽题，现场撰写脚本，现场配合，还能做出很好很炫的艺术效果和新颖的展现形式，引人入胜，的确让人震撼！我觉得这充分说明他们的准备工作和团队沟通非常高效。还有我们看到的广州赛区比赛录像中陕西代表队的表现，他们将美食、舞蹈融为一体，无论从音效还是表现力上，都给人一种优美舞台剧的享受。与这些兄弟行相比，我们山东队在业务方面是强队，但在艺术表现力和才艺方面，确实是需要向他们学习，不断突破自我，追求卓越。

    建行报：除了获得的荣誉，本次比赛对自己是否有影响或改变？请具体叙述。

    王新强：虽然这次比赛我们没有能够取得理想成绩，但是从自身而言，通过此次比赛的磨砺，学到了很多先进的经验，也发现了自己以前没察觉到的不足，从而更好的提高和完善了自己。比如在业务方面，在备赛过程中，我们对各个条线的业务知识进行了系统培训，包括信用卡、电子银行、外汇、保险、黄金、基金、小企业、IC卡、私行等，这些培训均由省分行各个对口部门的产品经理为我们面对面教授。通过系统学习，一方面使我们对上级行的业务发展思路有了更深的了解，另一方面也解答了我们在一线工作时遇到的各类问题与疑惑，让我们在实际工作中，对一些业务的推介不仅仅是当成任务指标去完成，而是有了一个全新的高度和视角，对我们的业务拓展起到了良好的指导作用。

    建行报：现实中个金业务的拓展和维护要比比赛时复杂很多，如今怎么看待这一点？

赵静：现实中个金业务的拓展和维护的确比比赛时要复杂很多。我们在日常工作中会遇到形形色色的客户，他们的需要也各有不同，无论是在业务拓展还是客户维护方面，都更加现实，更加多变，更加难以控制。这就要求我们无论何时都不能懈怠，要不断提升自己的知识水平和业务技能，在个金业务领域可以独当一面。而比赛是现实工作的缩影，用更艺术的形式展示工作场景，相对来说还是比较程式化。只有在现实中多实践，才能在比赛中有所表达；只有在现实中多磨砺，才能让自己更丰满；只有在现实中多接触，才能让自己更沉着。实践是基础，比赛是升华。要想在比赛中表现得饱满、不空洞，就必须经过现实的磨砺，正所谓艺术来源于生活而高于生活。不过既然是业务比赛，还是希望在赛制和评分规则上，更侧重于实用性和专业性，能在比赛中真正发掘业务能手和岗位标兵，弱化形式的成分，简化备赛过程，原汁原味还原工作实际更为重要。