编者按：近年来，生态圈的概念开始在B2B行业兴起，越来越多的B2B电商企业开始意识到，未来的商业竞争不再是一家企业同另一家企业的竞争，而是一个生态圈同另一个生态圈的竞争。因此，电商企业都开始着力打造共融、共享、共生、共赢的生态圈。建设银行善融商务企业商城从2012年正式运营以来，一直致力于构建集合生产、流通各个环节从业者、平台运营商、银行的开放式“互联网+”联盟，充分依托特有的金融电商平台，创新产品和服务模式，全面切入客户的经营需求，创新产品和服务模式，达到“产业链+互联网金融”的深度融合，实现链条生态全覆盖，初步在陌生人间交易撮合、熟人间供应链上下游、核心客户阳光采购等方面形成独立商圈，打造企业商城非金融生态圈助力建行的战略转型，形成具有可持续发展性的商业生态圈。从本期开始，本报将陆续刊发善融商务商业生态圈助力建行战略转型系列报道，敬请关注。

海南文昌园莲雾基地

海南生鲜订货会活动现场

海南龙滚基地里丰收的菠萝

善融商务生态圈建设——系列报道之一

为陌生人架起桥梁

■　本报特约记者　苏敏

“建行的询价单业务真是帮了企业大忙了”

湘西自治州丰达合金科技有限公司，位于矿产资源丰富的湖南省湘西州吉首市，主要从事锰系新材料的研发，是国内乃至世界从事锰系新材料研发的龙头企业，该公司与建行一直保持着密切的业务往来，并在2013年成为善融商城企业商城认证会员。2016年，矿山纷纷减产停产，供应量吃紧，导致矿石价格高升，企业深受影响，找不到稳定的合作供应商，无法保证生产供应，急需寻找稳定的供货来源。

在了解到该企业的实际情况后，建行人员快速响应，及时上门为企业介绍建行询价业务，讲解询价工作原理，演示发布询价单具体操作流程，企业人员对此产生了浓厚的兴趣，当即在企业商城发布了一条求购213吨电解锰的询价单，没想到当天就收到了来自“湖南东方矿业进出口贸易有限公司”的报价信息，企业对报价比较满意，但仍然担心产品质量和供货是否稳定等问题，分行人员急客户之所急，想客户之所想，立即与报价供应商取得联系，表明企业担忧情况，为采购商和供应商牵线搭桥，经过双方多次沟通洽谈，最终确认合作事项。自通过询价单完成第一笔采购，建立合作关系以来，“湘西自治州丰达合金科技有限公司”已从“湖南东方矿业进出口贸易有限公司”采购电解锰866吨，采购金额1083万元，切实解决了企业的燃眉之急，满足了企业的采购需求，保障了正常的生产供应。同时，通过询价采购尝到甜头的该企业，为进一步分散单一供应商供应压力，降低采购风险，继续通过询价业务，寻找到“花垣县兴银锰业有限责任公司”作为其优质供应商。“你们建行的询价单业务真是帮了我们企业大忙了，不仅解决了我们的企业困难，还进一步拓充了我们的供应商库，让我们这个圈子里面的陌生人真正走到了一起，成为合作伙伴，不仅满足了我们的采购需求，还帮助供应商拓宽了销路，真正实现了双赢，真是太感谢了”，在和建行工作人员交流时，企业负责人感慨地说。

询价是善融商务企业商城推出的集询价、报价和比价下单于一体的全流程采购互动体系。只要买家在平台发布求购询价，系统会将求购需求精准推送给多个卖家，卖家查看询价单并给予报价，买家收到报价后，和有意向的卖家进行洽谈交易。自企业商城2015年推出询报价业务以来，专业的买卖家询盘求购信息库，贴心的一对一询价服务，已帮助越来越多的采购商找到质优价廉的供货来源和值得信赖的合作伙伴。截至2016年底，平台已累计有3000余个采购商发布询价，达成交易超5亿元；其中2016年全年发布求购询价近13000条，200余条询价单达成交易，交易额超4亿元。

• 针对价格波动频繁、上下游集中度低的产品，企业可通过平台询价单功能对比报价，获取最新价格信息，帮助采购企业迅速找到适合产品，满足采购商定制、非定制的个性需求，轻松在平台获取优质货源，结识生意伙伴，“需求——供应链”一通到底。
• 定期举办“购享原产地”等系列专题营销活动，聚集地方特色及地理标志产品，打造属于各个地区独有的农特产品名片，形成“产地——产品链”。
• 开展形式多样，主题鲜明的线下活动，让天南海北的采购商齐聚一堂，畅谈商机，更有近距离实地考察供应商基地的机会，“考察——采购链”缩短了供采双方的距离，增进了相互的信任和了解，撮合成功率大大增加。

“是建行帮我们打响了品牌”

贵州省湄潭县生态良好、土地肥沃，被誉为“云贵小江南”。这里种茶历史悠久，至今仍保存着全世界唯一的茶籽化石、野生大树茶标本。唐代茶圣陆羽曾赞誉湄潭茶“往往得之，其味极佳”。著名科学家李政道曾在此学习生活，他后来回忆这段生活：“我白天到茶馆看书、解习题,泡上一杯茶,看一天书,茶馆再闹也不管。”

贵州湄潭兰馨茶业有限公司扎根本地，开发出兰馨雀舌等优质品种，在贵州当地及周边享有盛名。但由于公司长期以来经营政策偏重线下渠道，线上渠道关注较少，开发力度不够，加上贵州茶叶作为地方茶种缺乏全国性的宣传，导致湄潭茶在全国范围内知名度不高，销量难以提升。

在了解到兰馨茶业的情况后，建行工作人员立即着手准备营销方案。善融商务企业商城以春茶预售为主题制定了湄潭春茶拿样预售活动方案。贵州分行则积极与商户保持联系，针对茶叶种类繁多，等级不一的情况，特地挑选了兰馨雀舌、湄潭翠芽等具有代表性的四个品种共六款商品为本次的活动商品，并就活动价格、活动数量等参数进行了沟通，力求为采购商提供全面的选择范围，便于其通过此次拿样活动挑选到合适的产品。

经过多方精心准备，“购享原产地”之“湄潭春茶”预售活动隆重上线，买家反响热烈，活动上线不到半小时就有商品被抢购一空，最终六款商品全部售罄。通过此次拿样活动，吸引了来自北京、上海、黑龙江、福建等二十个省市的买家，为存有疑虑的采购商提供低成本了解茶叶质量的便捷渠道，为供应商打开了销路，提高了品牌知名度，让产品走向全国。经了解，活动结束后，多家购买样品的采购商对兰馨茶叶的产品品质表示了认同，并在后续的洽谈联系当中建立起了长期稳定的合作关系。

兰馨茶业吴经理表示：“对于本次与建行的活动非常满意。将来会尝试开展更多的线上推广活动。希望与建行加深合作，吸引到更多的客户资源，进一步打响品牌，扩大销路。”

企业商城拿样服务功能遵循供求双方实际交易流程，支持供应商提供样品服务，并为采购商提供低风险和低成本的线上拿样机会，拿样服务有助于采购商低成本找到可靠货源，保障采购商品质量，降低交易风险；同时供应商可根据采购商的反馈，迅速改进商品以适应市场需求和扩大销路，既可筛选潜在客户，降低供应商风险，又可促成交易，加强双方后续合作，实现小投入高回报。

善融商务企业商城自年初以来开展“购享原产地”系列活动，以地方农特产品为主要展销对象，通过微信微博等新媒体手段加大宣传，扩大地方特产的知名度，为地方特产生产经营商户拓展销路。截至四月底，企业商城共组织贵州、海南、陕西等10家分行开展了15期“购享原产地”活动，帮助广西金桔、甘肃中药材、贵州绿茶等23种地方特产拓展了知名度。今后企业商城将继续定期开展“购享原产地”系列活动，结合拿样功能，为地方特色食品生产加工企业服务。

“建行的撮合会圆了我的洛川梦”

“因为刚好遇见你，留下十年的期许……”在前往洛川的车上，金灵一直在循环听着这首歌，看着车窗上淅淅沥沥的雨水，难掩内心的激动。金灵的祖父是一位从延安走出来的老红军，在十几年前，祖父还在的时候，就经常告诉金灵在延安带领乡亲们开展大生产的奋斗岁月，尤其当提到洛川苹果时，更是赞不绝口，并说“连毛主席都夸洛川县栽植苹果，这在陕北黄土高原是个创举”。十年前，在祖父身体还硬朗的时候，金灵就陪祖父去过一次洛川，那红彤彤的苹果给金灵留下了深刻的印象。

经过努力，金灵的电商公司已经在行业内有了较大的影响，并且拥有了属于自己的品牌。虽然在生鲜行业经历过多年的摸爬滚打，但是他心里一直有个结，那就是不能直接采购故乡的苹果，将它推广到全国各地，让大家尝尝来自黄土高原的鲜甜。这期间，金灵也尝试通过延安及洛川当地的贸易市场或大的水果代办进行采购，但总是会出现各种问题：成本过高、品质没保证等。

一次偶然的机会，金灵了解到建行的善融商务正在举办线下采购活动，抱着试试看的想法，金灵参加了善融商务在海南举办的生鲜订货会，便捷的采购体验以及建行员工无微不至的服务、给他留下了深刻的印象。所以当得知善融在支持自己的家乡洛川开展扶贫工作的时候，金灵立刻联系了善融的活动联系人小罗，并报名参加活动。活动前一天，细心的小罗在与金灵的沟通中了解到，金灵之前在洛川采购遇到的困难，说者无心，听着有意。小罗将这些问题一一罗列，并在一天繁忙的接站工作结束后，立刻与当地政府的联系人以及主要供应商联系，协商解决方案。也许是小罗细心工作的成果，也许是金灵对洛川的期许，活动当天，金灵与泉兴果业有限公司签订200亩苹果采购意向协议。返程前，金灵握着小罗的手，深情地说：“感谢善融提供的这次撮合会，感谢建行工作人员的细心服务，你们解决了我之前所不能解决的采购难题，也圆了我的洛川梦。”“我们洛川是国家级贫困县，感谢你罗经理，带来了这么多优秀的采购商，我们今年再也不愁被别人压着价收购苹果了”。看着面露喜悦的果农和树枝上的红果，小罗露出了欣慰的笑容。

企业商城积极抓住“互联网+”机遇，开展订货会、撮合会等各类形式的线下活动，通过线下活动加强与地方政府合作，创新“互联网+农业”的新型电商发展模式，为企业及其上下游提供专业化的电商金融服务。2014年至今，企业商城累计开展线下活动70余场，参与采购商800多户，带动商户入驻近800户，实现线上交易额超13亿元，意向交易签约金额超20亿元。通过线下活动，我行服务客户的撮合方式不断创新，撮合服务不断完善，撮合成果不断丰富。

建行的扶贫订货会

海南，四面环海的人间仙境，却依然还有像万宁、琼中、白沙这样的贫困地区。

已过不惑之年的老孟，是一位有着丰富采购经验的超市采购经理，但是随着时代的变迁，老孟之前合作的很多供应商都已经不再经营果地，后期接触的几个供应商，要么是产量少，要么是农残高，品质与价格始终不能达到老孟的要求，为此，老孟一直很苦恼。今年3月，老孟接到了建行聊城分行客户经理的电话，告知他建行善融商务即将在海南举办一场生鲜订货会，听到这个消息老孟顿时来了兴趣，正愁找不到新的供应商，于是老孟立刻与活动组织者小江联系，报名参加活动。经过层层筛选，老孟最终获得了参与活动的资格，在随后的活动中，他与海南土皇后贸易有限公司达成了8万元的芒果采购以及20余万元的地瓜采购协议，并通过善融进行交易。便捷的交易担保以及质优价廉的产品给老孟留下了非常好的印象。收到5月份建行还有一场精准扶贫生鲜对接会要来万宁举办的消息后，老孟马上与小江联系，表达了参与采购的愿望。听闻这次供应的产品主要是为了帮助万宁地区贫困农户，老孟立刻与公司总经理申请，带领负责农副及日用品采购的经理老许赴海南。

在活动开始前，老孟和老许和赶来布展的商户交流着产品，详细了解了万宁的物流及产品特点。5月18日对接会当天，老孟与土皇后贸易有限公司的童总再次见面，了解到童总这次的产品主要来自万宁、琼中、白沙等贫困地区农户基地，本着对建行以及童总的信任，老孟现场与童总签订了3万斤荔枝和5000斤火龙果的采购协议。另外一边，随同而来的老许也与万宁农户达成协议，采购200件海鸭蛋。活动结束后，老孟向小江感慨道：“我觉得你们活动做得很好，我们发展得好，还可以带着农户一起走，这样才能做到更好，你们这次善融的活动很有意义”。在这份扶贫责任感的感染下，最终整个对接会签订购货意向20笔，采购金额达到6000万元。

为助力国家“十三五”电商扶贫工程目标的实现，建行发挥“善融商务”电商平台和支付结算网络的融合优势，在善融商务开办精准扶贫专区，推广线上、线下相结合的综合金融服务扶贫方案，为贫困地区“名特优新”农产品和休闲农业搭建网上销售平台。