建行报客户版
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都忙

发布时间:2017-09-13

 

 

■ 本报记者 李静

按照约定,记者来到秋涛支行采访小企业客户,可却被秋涛支行主管副行长陈永干告知,时间太早了,客户起不来,所以不能来接受采访了。真是让人大跌眼镜,记者还是第一次碰到这么“任性”的被访者,也是第一次听到这么直白的拒采理由。看见记者错愕,陈永干忙解释道:“其实是有特殊原因的,客户企业是广告公司,主营业务范围包括广告设计、制作、代理等,主要下游客户有康佳集团股份有限公司杭州分公司等,企业2016年销售收入约400万元,因厂房搬迁和下游回款账期较长有融资需求。也因行业特殊性,客户经常会熬夜加班,所以早晨很难这么早来行里接受采访,有什么问题,可以问我,我会尽力帮着回答。”代客采访,看来,“任性”客户的养成还要有一个愿意“纵容”她的任劳任怨的陈永干。这时,陪同采访的同事说:“我们支行主管副行长平时也是很难被‘逮到’的,他不是在拜访客户就是在服务客户的路上,每次需要签字的时候都是靠‘抓’的。”说着,便递给陈永干一沓材料,让他批阅。

其实记者3月在嘉兴采访时,也同样遇到了因为企业主临时出差需要变更采访对象的状况。

3月8日,从嘉善出发去桐乡的路上,接到电话:“被访者,桐乡定邦信息技术有限公司的负责人临时需要出差,不能按时接受采访了”,原来准备好的采访提纲一半作废了,采访时间也变为第二天,下午紧急准备新企业的材料收集和熟悉。3月9日早饭后,意外又出现了,这次还好,大地点没有变,变更的企业是昨天备选的其中一家。到了桐乡高桥龙南村,企业主有早会,记者需要再等待一下,因为是一家服装企业,由此给女性记者带来了天然“打发”时间的好场所,实地体验了企业的风采,也提前见到了企业主之后所介绍的服装生活馆,顺利完成了《从订制到定制》的采访。

那位“任性”的企业主,听陈永干介绍,她第一次触电贷款,其实是“被”贷款:当时,为了帮同学完成一张信用卡任务,那张卡很长一段时间就是工资卡,在那个年代,信用卡取现也没有高昂的手续费,客户不曾意识到,自己被工商银行授信500大洋其实就是“贷款”。而第二次贷款,是结婚刚需买房。等小两口办完所有手续,才明白过来,原来银行贷款的抵押物就是自己的新房。第三次贷款,客户赶上了建设银行为小微企业量身定制的“云贷通”,通过资产抵押、第三方兜底、银行放贷,款子一周即可入帐,还随借随还,不用不计息。对小企业主来讲,享受了央企等大型国有企业的授信待遇。

起身准备离开秋涛支行时,只见陈永干拿出电话,简洁明了的说了句:“五分钟后停车场等”。看来他又要带着客户经理去拜访客户了,而他的车,门卫大叔也总是默契的让他停在最外面,不会被堵牢,因为门卫大叔知道,陈永干总是要带着客户经理去跑客户。