记者的话： “爱较劲”，普遍看来不是一个夸人的词，里面可能包含了“固执、认真、坚持、好胜”等意思，但对高硕文来说，确是他工作上致胜的法宝。他总认为“爱较劲，较的是对工作极致化追求的劲，较的是攻坚克难的劲，虽然会很累，短时不会获得满意的结果，但只要坚持着这股劲，没有什么事是做不成的”。

■　本报特约记者　丁天

“您觉得这些奖项背后的自己是一个怎样的人？”

“我就是我啊，一个爱较劲的大叔。”高硕文哈哈一笑。“我从小就爱较劲，按现在的话来说，有点像强迫症。”小学一年级的时候，高硕文的作业本总比其他同学的要薄，因为想把每个字都写得更好看些，所以用橡皮擦了写，写了擦，纸就变薄了。“当然啦，这个方法不值得提倡哈”，高硕文搔搔头，嘿嘿一笑。

就是这样的脾气跟着高硕文踏入建行，1988年，建行向商业化转型初期，24岁的高硕文进入了北京市西四支行，赶上建行新推出储蓄业务，他便来到了新成立的储蓄专柜。“那个时候点钞全部是手打，计算靠的是算盘，哪像现在这么幸福啊。”当时行里对柜员点钞要求是25秒100张，但依他的性子，并不满足于这个成绩，给自己偷偷定下提高5秒的“小目标”。为了达到这个目标，他开始付出比别人多一倍的练习时间，日练夜练，“那个时候真的是数钱数到手抽筋”。后来做了客户经理，他也不满足单纯营销产品。“要了解产品也得了解自己，营销产品的过程也是在营销自己。更像是在与客户的交流中发挥人格魅力，让客户感受到你的真诚。”

财政类客户资金体量大，对服务、时效、资金安全方面非常看重，简单的上门服务往往都能成为决定营销成败的关键。2014年，已为北京市财政局服务14个年头的高硕文接到一个艰巨的任务，2014-2016年北京市政府债券承销项目招标正式启动。“当时分行给定下的目标是‘争二保三’，我就跟自己较上劲，定下个争第一的目标。说实话，竞争对手非常强劲，论人脉和规模，我们都没有太大优势，我自己心里也没底，但就想拼尽全力，奔着这个目标去。”这期间，他带领团队一面与分行投行部和机构部做好联动，一面组织队员对招标文件进行全面梳理、组织材料，在14个工作日内加班加点，完成了总计15万字投标文件的撰写、后期校对、编排美化和印刷装订工作。投标书上每一个细小的环节上他都会严格把关、精益求精，连有关利率上浮的表述他也较劲。“不能和其他行似的一句基准利率上浮多少就完事了，一定要表述的完整准确。开标当天如果利率变动引发价格变化，也都要在标书上清晰体现。”专家评审小组成员对此的评价是“事事想到我们前面去，各种变化应对策略都想好了，真是牛！”最终在16家中标承销团的总行成员中，建行以综合评价总分第一的成绩位居主承销团之首。这以后，他和他的团队在西城区财政局国库集中收付业务代理银行项目招标中，还取得了授权支付业务和非税收入收缴两项业务代理权，填补了10余年间北京分行系统在代理西城财政业务上的空白。

追求完美有缺点么？有。高硕文说像他对工作这么爱较劲，心理素质就会差点，有时越是想把工作干好，就越会出现焦虑情绪。“这点得改，影响整个团队可不是小事。”

虽然事事追求完美，高硕文也有无法为外人道的遗憾。患肿瘤的妻子已做过三次大手术，每次术后，高硕文都没有第一时间守在她的病床前，“不是在客户那，就是在团队里，想着亲戚和护工会把她照顾得很好，其实我知道，她最想一睁眼就看到我，愧对她啊。”两年前，他在自家楼下租了套房子，将母亲和患面部肌无力的父亲搬过来照看，“很多时候加班，回家都很晚，在楼下隔着窗户静静地看着他们一会，心里会稍微好过些”。（建行北京市分行）