客户问：我在个人网银上看到了“智能转账”功能，能介绍一下吗？

95533答： 个人网银智能转账是建行全新推出的一项服务，支持向建行账户、他行账户办理转账。您选择智能转账后，不再需要选择转账类型，建行会根据收付款账户信息自动识别，方便您简单操作。具体操作流程为：登录个人网银（www.ccb.com），依次点击“转账汇款-活期转账-智能转账”，按页面提示即可办理转账。

（客户服务中心）