记者的话：大多数人都缺乏在天平两端任意游走的天赋，也许是天生的，张超选了一条不疾不徐的道路。在这个快节奏的时代，张超不着急，不催促，少了些都市年轻人的迷茫和叛逆。他说，除了心急找女朋友，操心如何提高销售能力外，没什么能让他着急上火的事。他喜欢把玩文玩，喜欢花鸟鱼虫，连烤肉都喜欢大火候的。看着他耐心的翻动肉片，等着它颜色慢慢变深，变得微焦，你会发现，这是个有着自己节奏的人，在别人眼中的“强迫症”，也许只是想让事情达到自己内心的“安全线”。

■　本报特约记者　赵衎

走进西钓鱼台支行略显狭小的大堂，一位国字脸小哥正坐在低柜与客户交流，这便是张超。他插空到办公区与我打招呼，说送走客户马上过来接受采访，要我再稍坐。热情、客气，略显拘谨。旺季营销正紧迫，便与他改约了晚饭。

经过复杂的下班程序，我们真正走出网点已过六点。除了正常的结账、检查业务凭证外，他还要把网点营销数据录在表格里，每晚，这张记录了一天“战况”的表格会被发到行内营销群“一决高下”。之后，他拿着几张纸坐到了我面前，对照上面的信息向今天来咨询产品的客户发短信介绍自己。“短信发完了，然后是……”，他看向另一张纸，一边用食指划着上边密密麻麻的信息，一边自言自语“这个打完电话了，有戏，明天再联系；这个约好下周三了；这个电话没打通……”，张超这是在梳理分期通电话营销结果，为后续跟进做准备。他说，电子银行能搞定大多业务，来网点办事的客户愈发少了，员工们已经慢慢习惯通过电话外呼的形式来拓展业务。

“张超，快点下班，别磨蹭了。”网点经理知道我来采访，催促起来。张超应着“马上，马上”，连忙拿着纸走了出去。然而，等到我们走出网点，又过了一刻钟。“网点群里，我外号是‘肉肉’”，张超略显害羞，坦言自己做事有些磨蹭。刚刚出门前是在做安全检查，不放心时会反复确认好几次。熟识的同事不时打趣他有“强迫症”，他也不当回事，照旧一板一眼的做他的安全员。

张超今年31岁 ，已是有11年行龄的老员工了。前八年一直做柜员，随着北京市分行机构改革，他在七个网点工作过。近十年的柜员生涯对他来说似乎并不漫长，像老会计一样，他认为没个几年掌握不了业务的精髓。工作上的“强迫症”阻碍他成为“快手”，业务量一直在中游，但同时，他经手的业务几乎没出过错。 2013年底，网点原来的产品销售经理调走了，负责人让张超来接替。他就这样走上了营销的道路。

人们心目中典型的营销人员往往是阳光健谈、亲和热络的，而张超透着一股工科男的气质，从几个小时的交谈中不难看出，他似乎更享受独处，偏内向的性格也是张超对自己不大满意的地方。说起自己做营销的优势，张超想了半晌说，“也就是韧性吧”。觉得一个产品适合某个客户，即使开始被拒绝了，他也会寻找合适时机再次提及，一次见面没成功就下次继续聊；电话营销时，其他同事挑选成功率高的客户拨打，张超坚持扩大覆盖率，一个都不落……也许正是源于韧性，并不占性格优势的他赢得了不错的业绩，以及一个让我慕名而来的头衔——百佳金融理财师。

这要从2016年中旬说起，与许多营销岗位的同事一起，张超报名了国际金融理财标准委员会（中国）主办的第三届中国金融理财师大赛。比赛并不容易，报名的两万多人要争夺500张决赛入场券，而最终的荣誉只属于前100人。“既然参与了，就认真对待”，带着这种想法，张超开始备战复习，他大概不会去想“剑指百强”这样的口号，也不会用“重在参与”的态度划个水、“打酱油”。他只给自己定了个不容易、但可以做的到的“小目标”——通过初赛，晋级决赛。完成“小目标”后，他前往常培进行高强度的集中训练，最终在决赛击败四百名对手，挺进“TOP100”，这对他自己来说是一个大惊喜。

生活依然不疾不徐的向前走着，除了偶尔的宣传采访，好似一切照旧。不过，张超自己清楚，变化早已悄然发生，他更从容、自信了，当众说话不会像过去那么紧张了，从比赛中获得的技能也融入到日常工作中。经过这一遭，他说，自己在能力上和心态上都成长了。

有些人很早就知道自己想要什么，有些人似乎还没有找到明确的方向，只是知道自己不想要什么。前者是幸运的，却要为内心的向往承受煎熬；后者有时会迷茫，但懂得享受随遇而安的平和。张超应该属于后者，他很少谈论理想，只是一步步完成眼前该干的事，有时是被生活推着走，感觉学历不够就续大专，然后读大本，需要营销资质就去考AFP。对他来说，领导交给的工作就得尽量做好，担下的任务数就努力完成，这两件事是原则。就像网点经理说的，“交给他的工作放心”。他的责任感、他的“强迫症”、他的韧性使这个内向、慢性子的人在被动的生活中过出了自己的节奏，过出了一种主动。谈不上伟大，说不出豪言，这种平凡而持久的力量，让人心安。（建行北京市分行）