客户问：我想办一张储蓄卡，但现在不方便到网点，怎么办？

95533答：您可通过我行互联网站自助申请银联储蓄卡，具体流程为：登录我行官方网站（www.ccb.com），在首页滚动广告栏下方依次点击“业务申请-借记卡申请-马上申请”进入申请界面，按页面提示操作即可。申请成功后，您预约的网点将通知具体领卡时间，请携带申请时填写的本人有效身份证件前往网点领卡。

客户问：我想签约成为建行网络特约商户，如何办理呢？

95533答：我行提供了自助签约开通服务，您进入我行企业手机银行APP，在首页选择“商户服务”频道，点击左上角“登陆”按钮进入商户服务平台登录页面，依次点击“我想成为建行商户-开通网络特约商户”，填写商户基本信息，并上传证件信息，待我行审核通过后即成功开通。成为我行网络特约商户后，您可通过APP保存或打印收款二维码，方便顾客使用我行手机银行、微信、支付宝、银联云闪付等APP扫码购买您的产品，实现快速结算。

客户问：我在建行办理了“快e贷”贷款，如何查询当前产生的利息呢？

95533答：您可登录我行手机银行，依次点击“贷款-还款”菜单,选择需查看的“快e贷”贷款，进入后可查询贷款截止当前产生的利息。

（成都电话银行中心　耳麦）