小明家所在的小区有一家小卖部，店面虽小但五脏俱全，因为小区里仅此一家，所以生意一直不错。最近，小区里又新开了一家24小时便利店，小明是这家店的店员。

新开的便利店因为普遍价格都比原来的小卖部便宜些，迅速吸引了许多街坊来捧场，而他的通宵营业也让很多晚归的人感受到了极大的方便。

原来的小卖部发现客人被便利店抢走了不少，于是就搞促销活动，贴出了海报。但人们很快就发现，所谓的优惠打折是在在提高了商品原价的基础上进行的。

新开的便利店也组织了一次特价销售，但老板对这次活动列出了很多的规则：凡事准备打折销售的商品，货架上拜访的同种货物不能超过20件，并标注：特惠商品售完为止。

这样一来，吸引了很多客人进来，大多数客人认为，便利店原本的价格就比小卖部便宜，现在的优惠活动和海报中宣传的一样，是真心在酬宾，而小卖部则像在忽悠顾客。

小卖部也是有苦说不出。因为便利店的“特惠商品”根本是按照轻微亏本的价格销售的。但是，他的种类并不多且没有只卖20件，损失很小，却吸引了大量客人。

其实，这个故事不是要表扬便利店老板的胜利，而是要说明恶性竞争的问题。非特殊行业、特殊环境中的24小时营业，其实是恶性竞争的产物。就像小明看到的那样，24小时营业的模式并不适合居民小区，获益和成本不成比例，但老板还是坚持，为什么？就是为了挤垮他的竞争对手。这种竞争方式，虽然能让商家获得关注，扩大客源，也很容易让商家的信誉遭遇悲剧。一旦竞争分出胜负，胜者必然为收回成本或扩大利润而提高价格，最终损害的将是消费者的利益。

■　绘画／李爽（建行北京市分行） 文字／根据《小明经济学》一书整理