问：小微，撤销跨行归集可以不去网点吗？

小微答：您可以通过个人网银或手机银行撤销跨行归集：1、登录个人网银，进入“我的账户—跨行互联管理—跨行资金归集”页面，点击“取消归集”/“取消全部归集”按钮，再“确认”即可取消成功（终止资金归集不会解除已签约的他行账户查询协议和支付协议）；2、登录手机银行，通过“首页—转账—跨行资金归集”菜单，选择“单个删除”或“全部删除”撤销跨行资金归集规则。

问：怎么办理账户贵金属双向交易保证金划转？

小微答：这个可难不倒小微，您可以通过以下两种方法办理账户贵金属双向交易保证金划转：1、登录个人网银，通过“投资理财—账户贵金属—账户贵金属及双向交易—交易信息查询—保证金管理”菜单操作；2、登录手机银行，通过“投资理财—账户贵金属—保证金管理”菜单，点击“转入”或“转出”操作。（李迁迁）