客户问：我在证券公司开了证券账户，怎么签约建行CTS呢？

95533答：开立以建行为存管行的证券账户，可在证券交易日9：00－15：40登录我行个人网银办理CTS签约。操作流程：登录个人网银（www.ccb.com），依次点击“投资理财-鑫存管-鑫存管签约-新建交易”，按页面提示操作即可。

客户问：我昨天用建行龙支付消费了200元，怎么查询订单号呢？

95533答：您可登录我行手机银行，进入“首页-自定义快速链接-支付记录查询”菜单，按页面提示操作即可查询，除此以外，您还可登录我行个人网银，进入“生活服务-支付记录查询”菜单进行查询。温馨提示：目前可查365天内的龙支付交易订单号。

（建行客户服务中心）