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95533客户问答

发布时间:2018-05-30

 

 

 

客户问:我想开通储蓄卡的境外交易功能,如何办理?

95533答:只要储蓄卡签约我行手机银行服务,即可通过手机银行开通境外交易功能。开通流程:登录我行手机银行,在首页点击“财富”栏,选择待操作银行卡后,依次点击“详情-更多-管理境外交易”,按页面提示操作即可开通。除手机银行外,您还可以通过我行个人网银、网点等渠道进行开通。

 

客户问:我看到手机银行龙支付可向朋友微信付款,请问如何操作呢?

95533答:请进入手机银行首页,点击“龙支付-向朋友付款-向朋友微信付款”,按页面提示操作即可向朋友微信付款。收款人收到微信推送消息后,输入手机号即可收款。温馨提示:付款款项将存入收款人建行钱包,如收款人手机号尚未开通我行龙支付,则开通龙支付时自动入账,如收款人超过五天未收款,款项将自动退回付款账户。

(建行客户服务中心)