编者按:大力发展普惠金融，是助推经济方式转型升级的有效途径，也是银行业坚持主业、回归本源的重要体现。建设银行始终坚持“初心不改”，锐意创新，推动着普惠金融战略发展。建设银行苏州分行加大推进对小微企业的支持，全力推动创新转型，为普惠金融业务发展装上了强有力的发动机。

苏州工业园区胜浦支行是苏州分行首批普惠金融特色网点之一，作为一线基层网点，网点的党员干部把发展普惠金融业务作为重中之重，开动脑筋，创建了新一代大数据客户挖掘模型。“我们通过网点理财经理登录新一代OCRM系统的‘创建引擎’功能建立模型，筛选出AUM大于100万的企业主或企业高管的名单,作为小微快贷的目标客户。”网点负责人李行长介绍说，“通过这样的模型可大大减少人工工作量，降低时间成本。在选定目标客户后，由对公客户经理逐个电话邀约客户前来参加网点的沙龙活动，由于前期做了大数据模型筛选，来参加沙龙的客户大多可当场获得授信额度，客户满意度很高。”

胜浦支行通过新一代系统建模，精准锁定“小微快贷”目标客户，2018年旺季新营销26户“小微快贷”客户，余额新增1200万元，目前已积累“小微快贷”授信客户60户，业务量位居苏州工业园区各网点首位，业务发展成效显著。

苏州盛泽新城支行是“总行普惠金融千佳网点”之一，营销工作的火热开展给贷后管理增加了一定的压力，盛泽支行党委书记多次到网点现场调研，强调了普惠金融网点零售业务贷前、贷中、贷后工作的重要性，要求网点“在贷后管理方面不仅要落实审查贷款企业经营情况，抓住风险要点，还要根据实际需求促进公私联动，经营好信贷资产同时给客户带去综合金融服务方案，促进普惠金融发展。”

新城支行立即行动，结合网点实际，创新了“公私联动双人走访”机制，由对公客户经理与对私产品推介人员共同进行贷后走访，不仅促进了贷后走访工作的有效开展，也使网点收获颇多联动营销成功。在对苏州ZH汽车维修有限公司开展贷后走访后，该客户被网点发展为洗车商户，并支持了我行汽车信用卡产品宣传推广；吴江市HR预缩厂在办理“信用快贷”后，经走访叠加办理了“抵押快贷”业务，既解决企业融资需求问题，又提升了该户的资产质量；吴江市LY喷织有限公司，在贷后走访后，网点成功营销企业主购买5万元期缴保险与100万元非保本理财产品。新城支行贷后走访模式的创新，成功为网点对私业务带来了金钞、实物黄金、代理保险、美金调期存款理财、个人分期业务、信用卡业务等多点突破。

链接

苏州太仓分行小企业贷后管理岗老朱是一名普通的党员同志，参军转业后加入建行已超过30个年头，如今，由于支行人手紧张，已近退休年龄的他仍承担着太仓分行小企业贷后管理的重任。“我虽然快退休了，但仍然是一名党员，要以党员的高标准严要求开展工作。”

近几年小企业业务正全面转型，贷后管理岗的工作也面临着更高的要求，不仅需要具备全面的财务、金融知识及沟通、协调能力，更需要结合实际情况，为每一家客户制定贷后管理方案。

经历过90年代银行业高不良率的老朱深知风险管理的重要性，从事贷后管理工作12年来，他坚持边干边学边练，任劳任怨，经常加班加点地工作，通过优化贷后管理方案，最大程度地防范了贷后风险。许许多多像老朱这样的平凡、默默无闻的基层员工，凭着对工作的热爱和对建行事业执着的追求，为建行的改革发展奉献着自己的才智。