建行报客户版
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95533客户问答

发布时间:2018-09-12

 

 

 

客户问:我在网点签约了储蓄卡短信银行,可以发短信查询活期明细吗?

95533答:您可使用短信银行签约手机,发送“CXMX#账号后四位”或“查询明细#账号后四位”至95533,查询储蓄卡账户30天内的最近3笔人民币活期明细,如需查询其他币种活期明细,可发送“CXMX#账号后四位#币种代码”或“查询明细#账号后四位#币种代码”至95533查询。温馨提示:您可使用短信银行签约手机号码发送“BZDM”或“8821”至95533,查询建行的所有币种代码信息。

 

客户问:我想参加建行信用卡周六5元看电影活动,如何参与?

95533答:2018年7月28日至12月31日每周六上午10:00起,在猫眼APP(或格瓦拉生活APP)用建行信用卡支付,可以每张5元、15元优惠价抢购50元(含)以下指定场次电影票。每自然月内每持卡人5元票、15元票各限购1单,每单最多2张票;每活动日5元票限前1000张、15元票限前5000张,先到先得,售完即止。温馨提示:支付时,请选择“银联支付”(并标有“建行龙卡星期六”字样),输入符合活动规则的建行信用卡卡号支付。

 

客户问:我想通过建行缴纳电子眼交通罚款,怎么办理?

95533答:请进入建行官方网站(www.ccb.com),在首页右上方,依次点击“悦享生活-悦生活-应用服务”,再选择页面左侧“汽车服务-交通罚款”菜单,按页面提示即可缴纳电子眼交通罚款。

 

客户问:我想通过手机银行办理信用卡消费分期,如何办理?

95533答:请登录建行手机银行,进入“信用卡-消费分期”菜单,选择符合办理消费分期条件的交易,点击金额下方“可分期”彩色标签,进入消费分期办理页面,按提示操作即可申请单笔金额300元(含)-80000元(含)的消费分期。若需申请80000元以上交易的信用卡消费分期,请致电95533进行申请。

(建行客户服务中心)