赵大妈和小孙女莹莹

祖孙俩在“劳动者港湾”的读书角

在菏泽分行，“为劳动者服务”不是一句简简单单的口号，而是贯穿到每个人日常工作中的理念，更是每个建行人最自然不过的习惯。该行营业部网点主管郝凤丽说：“我们建行的价值观就是服务大众，为这些劳动者服务，跟我们企业本身的理念是一致的，通过这样的行动来表达一种人文关怀、承担社会责任是十分有意义的。”

■　朱保锋　邓凯文

自山东省菏泽分行营业部劳动者港湾对外开放以来，在附近工作的环卫工人赵忠芹大妈总喜欢带着小孙女莹莹到这里来。

原来赵大妈的儿子和儿媳长期在外打工，莹莹一直由她照料。这不，孩子放了暑假，而赵大妈却要正常上班，小孙女无人照看。无奈之下，赵大妈只好带着莹莹走上街头，边工作边照看孙女，可这既影响了孩子的学习，又很危险，赵大妈为此伤透了脑筋。

8月，建行菏泽分行营业部劳动者港湾正式启用，工作人员在得知赵大妈的困难后，主动邀请大妈到“港湾”休息，并建议让孩子到“港湾”学习。自此，每天网点开门营业后，大妈总会带着莹莹在这里学习、看书、休息。劳动者港湾真的成了一个充满爱的“港湾”。

莹莹很听话，在奶奶外出工作时，她就安静地在这里自己学习，从不打扰别人，只有在渴了的时候才找“港湾”的叔叔阿姨帮忙。像其他小朋友一样，学习累了，莹莹也会在得到大人允许的情况下，用“港湾”里的免费电脑上网看一会儿动画片，休息放松一下。大家都说莹莹是个听话的好孩子。

不知不觉中，暑假结束了，莹莹要去上学了，不用和奶奶一起出来了，在即将告别“港湾”的时候，莹莹依依不舍地与港湾里照顾过、帮助过她的叔叔阿姨道别。为了鼓励孩子，港湾的叔叔阿姨们自费给莹莹买了本子、铅笔盒、书包等文具。

现在，赵大妈和莹莹已成了营业部劳动者港湾的常客。每逢周末假日，总能在港湾里看到这祖孙俩的身影。她们脸上洋溢着幸福的笑容，一边工作，一边学习，赵大妈经常说的话就是，“这个港湾真好，是家的港湾，是温暖的港湾，自从有了劳动者港湾，孩子学习也好了，我工作也放心了。”大妈朴素的话语既是对劳动者港湾服务品牌的认可，也是对建行承担社会责任的肯定。

（建行山东省菏泽分行）