客户问：如何参与建行信用卡的境外消费返现活动？

95533答：建行信用卡最新一期境外消费返现活动时间为2018年7至12月，含线下及线上境外消费，最高返现10%，持有建行银联、Visa、Master和JCB信用卡的均可参加活动。请进入“龙卡信用卡”微信公众号，依次点击“My地盘-活动报名-2018年7至12月龙卡信用卡境外线上线下消费返现”即可报名参与。

客户问：可以通过建行查询我的养老金有多少吗？

95533答：请进入建行官方网站（www.ccb.com），选择“账户查询-马上查询-养老金查询”菜单，根据页面提示输入登录号码、查询密码以及附加码登录即可查询。温馨提示：初始网站查询密码可咨询您单位财务人员。

客户问：我想通过手机银行办理黄金积存，请问如何操作呢？

95533答：请登录建行手机银行，进入“投资理财-全部投资理财-黄金积存-定期积存”菜单，输入月积存金额、选择是否自动展期（投资期限默认为一年）、是否开通短信通知，勾选客户须知后，按页面提示操作即可设置黄金积存计划。设置成功后,建行将从次月第一个交易日起，以每日积存金额，按当日建行公布的黄金积存价买入相应数量的黄金积存份额，买入的黄金积存份额，可选择份额赎回或兑换为相应的建行金产品。

（建行客户服务中心）